‎Glasfaserbestellung auf Anschluss ohne Tarif ändern

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Glasfaserbestellung auf Anschluss ohne Tarif ändern

vor 8 Monaten

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem: Ich möchte meine Glasfaserbestellung abändern und zwar möchte ich nur den Anschluss gelegt bekommen und kein Tarif buchen und die kosten selbst tragen.

Im Online-Portal kann ich das leider nicht auswählen, dort kann ich nur den Tarif ändern den es zur Bestellung gibt.

Gibt es eine Möglichkeit das ich das ändere oder muss ich das telefonisch machen?

Viele Grüße

Alexander

167

vor 8 Monaten
Gab es schon eine offizielle Auftragsbestätigung, wo bereits auch die 14 tätige Frist abgelaufen ist?

1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Auftragsbestätigung ist gekommen, allerdings verzögert sich die Lieferung auch extrem
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Dir ist aber auch bewusst, das die Telekom in vielen Fällen keinen Hausanschluss Only ohne Tarif mehr baut oder? Das wird nur noch in Neubaugebieten und ggf. im geförderten Ausbau durchgeführt.
3
Antwort
von
vor 8 Monaten
als ich das Inital einmal gebucht hatte war es es möglich.
Antwort
von
vor 8 Monaten
alexb1891

als ich das Inital einmal gebucht hatte war es es möglich.

als ich das Inital einmal gebucht hatte war es es möglich.

alexb1891

als ich das Inital einmal gebucht hatte war es es möglich.

Der Telekom sind die Kosten weggelaufen weil zu viele sich nur einen Hausanschluss haben legen lassen. Da haben sie das dann wohl geändert.

Ich würde das als Telekom allerdings anders machen bei Ein/Zweifamilienhäusern. Ich würde zwei Alternativen bieten

Anschluss zu pauschalen geringen Kosten falls Glasfasertarif mit bestellt

Anschluss zu kostendeckenden Preisen falls kein Glasfasertarif mit bestellt wird (da kommen dann schnell zweitausend Euro zusammen)

und gleichzeitig würde ich informieren, dass Kupfer auf einen Termin spätestens in zwei Jahren gekündigt und abgeschaltet wird. (So ähnlich wird es nämlich kommen, da bin ich mir ziemlich sicher)
Antwort
von
vor 8 Monaten
Vielen Dank für das freundliche Gespräch,

wie eben besprochen, gibt es keine Möglichkeit diesen Glasfaserauftrag mit dem bestellten Tarif auf einen reinen Hausanschluss zu ändern.

Du könntest dir praktisch einen Hausanschluss bestellen, dieser wäre dann jedoch nicht kostenlos.

Lass es dir gerne durch den Kopf gehen und melde dich gern erneut bei mir.

Liebe Grüße

Swetlana
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Bei Ein- und Zweifamilienhäusern gibt es keinen reinen Hausanschluss ohne Tarif mehr.

0