Gelöst
Glasfaserdose in einem Geschäftsgebäude zu weit weg vom Router. Vermieter erlaubt nicht die Installation im Büro.
vor einem Jahr
Problem mit dem Glasfaseranschluss: Die Glasfaserdose wurde in einem Geschäftshaus mit mehreren Mietern in einen Technikraum installiert. Dort gibt es einen Schaltschrank mit mehreren Einheiten, wo auch die bisherigen Telefonleitungen / DSL etc. gekoppelt sind.
Von dort aus sollte dann die Verbindung zu den einzelnen Büros der Vermieter zum Glasfaser-Modem mit den jeweiligen Routern erfolgen. Die Glasfaserdosen der einzelnen Mieter wurden nebeneinander in den Technikraum gesetzt und auch beschriftet. Diese müssen mit jeweiligen Steckplatz in dem Schaltschrank (in dem üblicherweise abgeschlossenen Technikraum) für die einzelnen Büros verbunden werden.
Die Service-Techniker der Telekom, die da waren, verweigern die weitere Arbeit aus Datenschutzgründen. Aus ihrer Sicht gehören die Glasfaserdosen in die einzelnen Büros.
Der Vermieter verweigert aber die Installation der Glasfaserdosen in den Büros.
Wie kann das Problem schnellstens gelöst werden?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@ThüRhö
Durch die Telekom sicher nicht.
Das musst du mit dem Vermieter klären.
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