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vor 3 Monaten
Eher ungewöhnlich dass das ein Techniker falsch installiert aber es soll ja die verrücktesten Dinge geben ;-)
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
6
von
vor 3 Monaten
Heißt du wolltest es verkehrt herum haben und nun doch nicht?
von
vor 3 Monaten
Ich habe sie mit dem Anschluss nach unten verlegen lassen, wie üblich. Benötige sie aber jetzt um 180 Grad gedreht.
0
von
vor 3 Monaten
Benötige sie aber jetzt um 180 Grad gedreht.
Ich habe sie mit dem Anschluss nach unten verlegen lassen, wie üblich. Benötige sie aber jetzt um 180 Grad gedreht.
Ich kann nicht beurteilen ob man diesem Wunsch nachkommt die Dose falsch herum zu setzen
Hatte mich schon gewundert dass es überhaupt ein Techniker gemacht hätte da ich davon ausging dass du sie zuerst hast verkehrt herum setzen lassen (mit den Anschlüssen nach oben)
Lass dich überraschen was das Team dazu sagt
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
kostenpflichtig geht das bestimmt, aber warum hast du sie erst verkehrt herum installieren lassen ? @RauhM
3
von
vor 3 Monaten
kostenpflichtig geht das bestimmt,
kostenpflichtig geht das bestimmt, aber warum hast du sie erst verkehrt herum installieren lassen ? @RauhM
Na ja, wenn ein Techniker das Ding falsch montiert wüsste ich nicht warum da ein Endkunde die Kosten für die Korrektur übernehmen soll.
0
von
vor 3 Monaten
Hat der Techniker ja nicht, er hat sie korrekt gesetzt, der Kunde will sie verkehrt herum
von
vor 3 Monaten
Hat der Techniker ja nicht, er hat sie korrekt gesetzt, der Kunde will sie verkehrt herum
Hat der Techniker ja nicht, er hat sie korrekt gesetzt, der Kunde will sie verkehrt herum
Kam ja erst im Nachgang raus
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Wenn du das entsprechende Kleingeld hast nimmt sich die Technik der Telekom dafür Zeit.
Verlegung/Versetzung musst du online beantragen.
https://www.telekom.de/hilfe/bauherren?wt_mc=alias_bauherren&samChecked=true
Aber.... sehr sehr teuer.
5
von
vor 3 Monaten
Ich bin mir da jetzt nicht sicher ob das Verlegen einer Glasfaserdose nicht darüber beantragt werden kann:
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/glasfaser/dose-versetzen?samChecked=true
@*FDGO-Ultra*
Ich bin mir da jetzt nicht sicher ob das Verlegen einer Glasfaserdose nicht darüber beantragt werden kann:
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/glasfaser/dose-versetzen?samChecked=true
(Sofern sich die Telekom überhaupt darauf einlässt die Dose verkehrt herum zu montieren)
Ich bin mir da jetzt nicht sicher ob das Verlegen einer Glasfaserdose nicht darüber beantragt werden kann:
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/glasfaser/dose-versetzen?samChecked=true
(Sofern sich die Telekom überhaupt darauf einlässt die Dose verkehrt herum zu montieren)
@*FDGO-Ultra*
Ich bin mir da jetzt nicht sicher ob das Verlegen einer Glasfaserdose nicht darüber beantragt werden kann:
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/glasfaser/dose-versetzen?samChecked=true
(Sofern sich die Telekom überhaupt darauf einlässt die Dose verkehrt herum zu montieren)
Betr. nur Bau einer NE5,
hier soll in der NE4 gebaut werden, die gehört dem GF-Netzbetreiber,
wenn das nicht die Telekom ist, kann man auch nicht über die Telekom einen Auftrag zum Umbau stellen.
(Wichtig wäre zu wissen, von wo das GF-Kabel vom GF-AP kommt.
kommt das auch von unten, wird drehen schwierig,
kommt das von hinten. kann man eigentlich die Dose selber drehen (darf man nicht);
die GF-TA haben symetrische Befestigungspunkte, einfach Deckel auf machen, 2 Schrauben entfernen, Dose um 180° drehen und wieder festschrauben.)
0
von
vor 3 Monaten
wenn das nicht die Telekom ist, kann man auch nicht über die Telekom einen Auftrag zum Umbau stellen.
Ich bin mir da jetzt nicht sicher ob das Verlegen einer Glasfaserdose nicht darüber beantragt werden kann:
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/glasfaser/dose-versetzen?samChecked=true
@*FDGO-Ultra*
Ich bin mir da jetzt nicht sicher ob das Verlegen einer Glasfaserdose nicht darüber beantragt werden kann:
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/glasfaser/dose-versetzen?samChecked=true
(Sofern sich die Telekom überhaupt darauf einlässt die Dose verkehrt herum zu montieren)
Ich bin mir da jetzt nicht sicher ob das Verlegen einer Glasfaserdose nicht darüber beantragt werden kann:
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/glasfaser/dose-versetzen?samChecked=true
(Sofern sich die Telekom überhaupt darauf einlässt die Dose verkehrt herum zu montieren)
@*FDGO-Ultra*
Ich bin mir da jetzt nicht sicher ob das Verlegen einer Glasfaserdose nicht darüber beantragt werden kann:
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/glasfaser/dose-versetzen?samChecked=true
(Sofern sich die Telekom überhaupt darauf einlässt die Dose verkehrt herum zu montieren)
Betr. nur Bau einer NE5,
hier soll in der NE4 gebaut werden, die gehört dem GF-Netzbetreiber,
wenn das nicht die Telekom ist, kann man auch nicht über die Telekom einen Auftrag zum Umbau stellen.
(Wichtig wäre zu wissen, von wo das GF-Kabel vom GF-AP kommt.
kommt das auch von unten, wird drehen schwierig,
kommt das von hinten. kann man eigentlich die Dose selber drehen (darf man nicht);
die GF-TA haben symetrische Befestigungspunkte, einfach Deckel auf machen, 2 Schrauben entfernen, Dose um 180° drehen und wieder festschrauben.)
Und WENN es die Telekom ist, worüber wird das dann beantragt?
Auf der verlinkten Seite von @*FDGO-Ultra* finde ich nur was zum Hausanschluss aber hier geht es ja um die Glasfaserdose.
0
von
vor 3 Monaten
Und WENN es die Telekom ist, worüber wird das dann beantragt?
wenn das nicht die Telekom ist, kann man auch nicht über die Telekom einen Auftrag zum Umbau stellen.
Ich bin mir da jetzt nicht sicher ob das Verlegen einer Glasfaserdose nicht darüber beantragt werden kann:
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/glasfaser/dose-versetzen?samChecked=true
@*FDGO-Ultra*
Ich bin mir da jetzt nicht sicher ob das Verlegen einer Glasfaserdose nicht darüber beantragt werden kann:
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/glasfaser/dose-versetzen?samChecked=true
(Sofern sich die Telekom überhaupt darauf einlässt die Dose verkehrt herum zu montieren)
Ich bin mir da jetzt nicht sicher ob das Verlegen einer Glasfaserdose nicht darüber beantragt werden kann:
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/glasfaser/dose-versetzen?samChecked=true
(Sofern sich die Telekom überhaupt darauf einlässt die Dose verkehrt herum zu montieren)
@*FDGO-Ultra*
Ich bin mir da jetzt nicht sicher ob das Verlegen einer Glasfaserdose nicht darüber beantragt werden kann:
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/glasfaser/dose-versetzen?samChecked=true
(Sofern sich die Telekom überhaupt darauf einlässt die Dose verkehrt herum zu montieren)
Betr. nur Bau einer NE5,
hier soll in der NE4 gebaut werden, die gehört dem GF-Netzbetreiber,
wenn das nicht die Telekom ist, kann man auch nicht über die Telekom einen Auftrag zum Umbau stellen.
(Wichtig wäre zu wissen, von wo das GF-Kabel vom GF-AP kommt.
kommt das auch von unten, wird drehen schwierig,
kommt das von hinten. kann man eigentlich die Dose selber drehen (darf man nicht);
die GF-TA haben symetrische Befestigungspunkte, einfach Deckel auf machen, 2 Schrauben entfernen, Dose um 180° drehen und wieder festschrauben.)
Und WENN es die Telekom ist, worüber wird das dann beantragt?
Auf der verlinkten Seite von @*FDGO-Ultra* finde ich nur was zum Hausanschluss aber hier geht es ja um die Glasfaserdose.
Ging bei FTTH 1.7 schon nicht und auch bei GBGS gibt es noch kein Produkt was buchbar ist.
GF ist halt starres Netz, es wird so gebaut wie abgesprochen.
Man könnte es über das Bauherrenberatungsbüro versuchen; verlegen von Netzabschluß (Bei Kupfer ist das der APL , bei GF die GF-TA ).
Hatte den Fall erst 3mal, nach Eigentümerwechsel (kamen die tollsten Aufträge, von GF-Störung bis Bau NE5),
habe den Auftrag einfach kostenpflichtig verdatet
(gibt ja kein passendes Produkt, aber ein Kunde mit Problem; also muß der Techniker eine Lösung finden. ;-) )
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Magst Du die näheren Umstände schildern, warum Du das für notwendig hältst? Ggfs. ein Foto einstellen. Manchmal ist die vom Laien vermutete Lösung gar nicht die beste. Im konkreten Fall tut es vielleicht eine besondere Steckerform, Verlängerungskabel...
0
vor 3 Monaten
Hallo @RauhM
Wie bereits hier mehrfach geschrieben, ist die kostenpflichtig möglich.
Du hast hier mehrere Verlinkungen erhalten zum Beauftragen.
Sollte etwas unklar sein, bin ich gerne jederzeit für dich da.
Beste Grüße
Martin Bo.
4
von
vor 3 Monaten
Danke für die Info
0
von
vor 3 Monaten
Hallo @RauhM,
danke für das nette Telefonat.
Wie besprochen, musste ich erstmal Rücksprache mit den Kolleg*innen des Bauherrenservice halten, weil es sich hier nicht um einen alltäglichen Fall handelt. Das Ergebnis ist, dass der Bauherrenservice nicht zuständig ist, da die Glasfaserdose sich in der Netzebene 4 befindet. Der BHS ist für die Netzebene 3 zuständig. Daher bleibt nur noch die Möglichkeit, das Drehen der Dose über die Serviceleistung Installation Glasfaser zu beauftragen. Zu den 249,95 Euro kommen hierbei auch eine Anfahrtspauschale in Höhe von 49,95 Euro. Das hatte ich eben vergessen zu erwähnen.
Falls wir hier bei der Buchung unterstützen dürfen, gerne nochmal melden.
Viele Grüße
Hakan
von
vor 3 Monaten
Vielen Dank für die Information und Hinweise.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von