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10 months ago
Die 0800 22 66100 anrufen.die steht auf der Meldung
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10 months ago
Was soll ich tun?
Hm, was könnte man bei einer Störung tun @Marie241? Vielleicht eine Störung melden, dafür die vorgesehenen Kanäle nutzen?
z.B. telefonisch unter
08003301000 Stichwort Störung
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10 months ago
Was soll ich tun?
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10 months ago
Beim letzten Ausfall hatte ich hervorragende Hilfe hier bekommen, deswegen schreibe ich die Situation gerne hierher.
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1
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from
10 months ago
Was war der Fehler letztesmal und was wurde gemacht ?
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Unlogged in user
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from
10 months ago
Es war ein anderes Problem. Mir war die ganze Verbindung versehentlich abgeschaltet worden. Ihre Profis haben mir die Verbindung reaktiviert.
Jetzt ist es so, dass ab und zu 3 bis 5 Minuten wieder da ist. Dann fällt sie wieder aus.
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10 months ago
Hast du irgendwelche anderen Geräte bzgl wlan in Gebrauch..devolo...?
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10 months ago
Ja, develo habe ich. Haben bis jetzt immer einwandfrei funktioniert. Und einen LG-Fernseher.
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from
10 months ago
Ja schon..aber stören evtl.. Dazu wissen andere hier mehr.. Evtl mal ausschalten und beobachten ob es besser wird.
Ja schon..aber stören evtl..
Dazu wissen andere hier mehr..
Evtl mal ausschalten und beobachten ob es besser wird.
Du schreibst zwar "evtl.", aber bei GF? Eher nicht.
Answer
from
10 months ago
Den Versuch mache ich mit aus- ein-schalten.
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Answer
from
10 months ago
@HARTMUTIX Bitte NEIN. Die devolos bzw. PowerlineAdapter sind bei Glasfaseranschlüssen definitiv nicht die Bösewichter. Auf welche VDSL-Leitung sollten die denn einstrahlen ?
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
10 months ago
Aus- und Ein- Schalten hat geholfen.
Vielen Dank!
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from
10 months ago
Aus- und Ein- Schalten hat geholfen. Vielen Dank!
Aus- und Ein- Schalten hat geholfen.
Vielen Dank!
Was hast Du ein und aus geschaltet?
Answer
from
10 months ago
Das Glasfasermodem Generation 2
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Answer
from
10 months ago
Huhu @Marie241,
schön, dass du schon so fleißige Unterstützung erhalten hast und sich dein Anliegen somit schon lösen konnte. 🙈
Falls mal wieder etwas sein sollte, dann melde dich sehr gerne erneut. 😊
Liebe Grüße und einen schönen Abend,
Neele
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Unlogged in user
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from
10 months ago
Gerne, vielen Dank nochmals!
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