Glasfaserkabel/verlegt

vor 6 Stunden

Hallo Telekom Team,

Gestern morgen wurde vor unsere Haustür das Glasfaserkabel verlegt, leider haben wir keine Information darüber gehabt, ihrerseits, so das wir keine Anschluss bekommen haben. Das ist sehr schade und mir stellt sich jetzt die Frage, wie komme ich an einen Glasfaser Anschluss wo alles schon verlegt ist und wieder zu gemacht wurde.

Über ein Feedback ihrerseits würde ich mich sehr freuen und hoffe auf eine positive Lösung

MfG
Achim Zaun

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    • vor 6 Stunden

      Einfach hier bestellen 

      https://www.telekom.de/netz/glasfasernetz?wt_mc=ii_sososoxx_navi-glasfaser

      PS: Nur weil evtl eine Trasse verlegt wurde bedeutet es ja noch nicht das es auch FTTH für jeden gibt. 

      Prüf einfach die Verfügbarkeit, wenn es unter deiner Adresse geht, bestellen. 

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    • vor 5 Stunden

      Hi @a-zaun

       

      Bist du denn sicher, dass der Ausbau von uns ist? 
      Wir gehen lange vor dem Ausbau in die Vorvermarktung. Aber ich sehe mir das gern sofort an. 
      Magst du mal deine Daten im Profil hinterlegen und mir sagen, wann ein Anruf passen würde? 

       

      Viele Grüße 

      Raphaela 

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