Moin, Moin aus Kiel,

im Betreff steht schon das meiste drin. Seit gestern Mittag liegt meine Glasfaserleitung darnieder. Ein Anruf bei der Telekom gegen 18:00 ergab, dass es sich um ein bekanntes größeres Problem handelt und es vermutlich einige Tage dauern wird, bis die Ursache beseitigt ist. Ich bekomme zur Überbrückung bis dahin ein Schnellstartset das heute morgen kommen sollte. Dies ist laut DHL unterwegs, wird aber laut Status mit Hinweis auf den Streik vermutlich erst am Montag oder später kommen. Da ich eine internetsüchtige Tochter habe ;-), wäre es möglich über die Hotline oder vielleicht einen der Teamies hier eine Code zum Freischalten eines mobilen Datenvolumens zu bekommen, auch wenn es mit dem Streik nicht das verschulden der Telekom ist? Dann mache ich damit einen Hotspot auf.

Viele Grüße, Kuki

PS: Auch wenn dies nicht möglich sein sollte, und meine Leitung gerade darnieder liegt, möchte ich trotzdem ein fettes Lob an den Telekomsupport ausrichten. Viellicht können die auch für den Leistungsausfall nicht, weil da ein Baggger unterwegs war. Die Hotline war schnell erreichbar, sehr nett, das Problem schnell erkannt, und es gäbe eine Zwischenlösung innerhalb von 24 Stunden, falls die DHL nicht gestreikt hätte. Als Goodie darf ich den LTE Router behalten, nach beheben der Störung, was mich freut, dann später tue ich da eine meiner Multisimkarten rein im Urlaub! Ganz großes Kino, liebe Telekommitarbeiter!