Hallo,

im September wurden meine Glasfaserleitungen verlegt. Zum Termin kamen zwei sehr nette aber leider nur spanisch sprechende Arbeiter. Was sie überhaupt wollten konnte nur mittels Google Übersetzer ermittelt werden. Im Treppenhaus des Mahrfamilienhauses wurde die Tapete mit einem 30 cm langen Riss beschädigt, es wurden zu große Löcher gebohrt die sichtbar blieben und viel zu große unförmige Kabelkanäle teils unfachmännisch gesetzt. Die Leitungen wurden ohne Kabelschutz durch die Decken und Wände gezogen. In die Wohnung wurde an ungewöhnlicher Stelle ein zu großes Loch gebohrt das nach Anbringen des Kabelkanals zum Teil sichtbar ist. Die Kabelkänäle wurden ohne Ecken offen um die Ecken geführt. Nach ungefähr acht Wochen sind die Kabelkanäle von der Wand gefallen und hängen im Gang.

Nach schlechten Erfahrungen mit KI antworten und Servicehotline aus dem Ausland bitte ich um Mitteilung wohin ich mich wenden kann damit nachgebessert oder ich zumindest Kompensationsleistungen erhalte. Lassen kann ich das nicht weil diese Installation nicht die versprochene Wertsteigerung des Gebäudes darstellt sondern eher das Gegenteil.