Hallo hallo,
Vorhin war ein Techniker da und hat unsere Glasfaserdose installiert.
Ich versuche gerade, alles einzurichten, allerdings zeigt das Glasfasermodem jetzt ein durchgehendes, orangenes Licht und beim Leitungstest des Einrichtungsassistenten kam die Fehlermeldung, dass das Gerät offline sei. In einem anderen Beitrag bezüglich eines identischen Problems habe ich gelesen, dass das bedeuten muss, dass etwas nicht richtig angeschlossen ist?
Habe bereits alles mehrmals neugestartet und überprüft, aber es hat nichts verändert.
vor 14 Stunden
Hallo hallo,
Vorhin war ein Techniker da und hat unsere Glasfaserdose installiert.
Ich versuche gerade, alles einzurichten, allerdings zeigt das Glasfasermodem jetzt ein durchgehendes, orangenes Licht und beim Leitungstest des Einrichtungsassistenten kam die Fehlermeldung, dass das Gerät offline sei. In einem anderen Beitrag bezüglich eines identischen Problems habe ich gelesen, dass das bedeuten muss, dass etwas nicht richtig angeschlossen ist?
Habe bereits alles mehrmals neugestartet und überprüft, aber es hat nichts verändert.
Melde eine Bereitstellungsstörung, da ist kein Licht auf der Faser.
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vor 14 Stunden
Vorhin war ein Techniker da und hat unsere Glasfaserdose installiert.
Hallo hallo,
Vorhin war ein Techniker da und hat unsere Glasfaserdose installiert.
Ich versuche gerade, alles einzurichten, allerdings zeigt das Glasfasermodem jetzt ein durchgehendes, orangenes Licht und beim Leitungstest des Einrichtungsassistenten kam die Fehlermeldung, dass das Gerät offline sei. In einem anderen Beitrag bezüglich eines identischen Problems habe ich gelesen, dass das bedeuten muss, dass etwas nicht richtig angeschlossen ist?
Habe bereits alles mehrmals neugestartet und überprüft, aber es hat nichts verändert.
und dann habt ihr nicht gemeinsam ein Check gemacht.
Ich verstehe Euch nicht !
Bereitstellungsstörung melden, hier warten oder hier: 0800 2266100
oder
0800 3301000 (24/7).
8
von
vor 14 Stunden
Ich verstehe Euch nicht !
Vorhin war ein Techniker da und hat unsere Glasfaserdose installiert.
Hallo hallo,
Vorhin war ein Techniker da und hat unsere Glasfaserdose installiert.
Ich versuche gerade, alles einzurichten, allerdings zeigt das Glasfasermodem jetzt ein durchgehendes, orangenes Licht und beim Leitungstest des Einrichtungsassistenten kam die Fehlermeldung, dass das Gerät offline sei. In einem anderen Beitrag bezüglich eines identischen Problems habe ich gelesen, dass das bedeuten muss, dass etwas nicht richtig angeschlossen ist?
Habe bereits alles mehrmals neugestartet und überprüft, aber es hat nichts verändert.
und dann habt ihr nicht gemeinsam ein Check gemacht.
Ich verstehe Euch nicht !
Bereitstellungsstörung melden, hier warten oder hier: 0800 2266100
oder
0800 3301000 (24/7).
Vielleicht hatte der Kunde keine Zeit? Wäre das nicht die Aufgabe des technischen Service? Gibt es keine Abschlussprüfung bei Glas?
von
vor 11 Stunden
Also der Techniker, der hier die Glasfaserdose gesetzt hatte, hat das alles durchgemessen und auch mit seinem Modem die Verbindung getestet und danach habe ich den Einrichtungslink per SMS bekommen. Das Prozedere lief auch problemlos damit durch.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Stunden
@otterottercow
auch die Teamies hier können Dir weiter helfen 👍
Gruß
Waage1969
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vor 13 Stunden
Vorhin war ein Techniker da und hat unsere Glasfaserdose installiert.
Hallo hallo,
Vorhin war ein Techniker da und hat unsere Glasfaserdose installiert.
Ich versuche gerade, alles einzurichten, allerdings zeigt das Glasfasermodem jetzt ein durchgehendes, orangenes Licht und beim Leitungstest des Einrichtungsassistenten kam die Fehlermeldung, dass das Gerät offline sei. In einem anderen Beitrag bezüglich eines identischen Problems habe ich gelesen, dass das bedeuten muss, dass etwas nicht richtig angeschlossen ist?
Habe bereits alles mehrmals neugestartet und überprüft, aber es hat nichts verändert.
Wie lange ist vorhin her ?
Licht kann an der Glasfaserdose ankommen, deswegen muss es aber nicht unbedingt am Modem ankommen .
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1
von
vor 11 Stunden
Klar, kommt nur an, wenn man die GF-Dose und das GF-Modem mit einem Glasfaser-Kabel verbindet. ;-) Und die Schutzkappen vorher abnimmt!
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von