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6 years ago
Auf keinen Fall selbst abbauen oder gar demontieren !!
Das Gehäuse nebst Glasfasermodem (fast noch vorhanden) sollte, wenn überhaupt, vom Fachmann versetzt/getätigt werden.
Der Grund:
Einfach abschrauben und versetzten ist zwar möglich, jedoch ist die Faser selbst und deren Inhalt sehr Entfindlich !!
Und da Du wohl schon Stunden versuchst Kontakt zu bekommen nutze einmal diese Online Seite https://www.telekom.de/kontakt/rueckrufservice?contactChannel=callback (selbsterklärend)
Dort kannst Du Dein Anliegen dann mit der Hotline klären.
Gruss
bigmini-do
0
6 years ago
. . . In der Wohnung befindet sich ein Glasfasermodem. . . . . . Ich brauche das aber nicht.
. . . In der Wohnung befindet sich ein Glasfasermodem. . . . . . Ich brauche das aber nicht.
Du bist also einer der Wenigen, der niemals einen Internetanschluss braucht ?
Oder gibt es in deiner Wohnung auch noch andere Breitband-Anschlüsse ?
0
6 years ago
Das GF-Modem ist Eigentum der Telekom.
Selbst abbauen würde ich unterlassen.
0
6 years ago
ich begrüße Sie in unserer Community.
Das Glasfasermodem ist in der Tat unser Eigentum und darf nicht eigenständig entfernt oder versetzt werden. Konnten Sie Ihr Anliegen mittlerweile klären oder benötigen Sie noch Unterstützung?
Grüße
Erdogan T.
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1
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from
4 years ago
Hallo!
Ein Versetzen oder gar berühren der Dose oder des GF-Kabels hat der Techniker auch strengstens untersagt. Wir stehen grad vor dem Dilemma, dass wir Tapezieren wollen. Es bleibt wohl nichts anderes möglich, als die Tapete rund herum zu stückeln oder?
VG
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