Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Glasfasermodem ID finden
vor 20 Tagen
Hallo zusammen,
Nach einen Tarifwechsel von der Telekom zur Telekom habe ich heute die Mitteilung erhalten, meinen Glasfaserzugang einrichten zu können. Der Vorgang erfordert die Modem-ID, die bei meinem Gerät aber nicht zu finden ist. Im Anhang ein Bild des Modems.
Wo finde ich die ID? Auf die Rückseite mag ich nicht schauen, da das Gerät ziemlich fest montiert ist. Ist wohl scheinbar nicht einfach nur aufgehangen..
Danke im Voraus.
Nach einen Tarifwechsel von der Telekom zur Telekom habe ich heute die Mitteilung erhalten, meinen Glasfaserzugang einrichten zu können. Der Vorgang erfordert die Modem-ID, die bei meinem Gerät aber nicht zu finden ist. Im Anhang ein Bild des Modems.
Wo finde ich die ID? Auf die Rückseite mag ich nicht schauen, da das Gerät ziemlich fest montiert ist. Ist wohl scheinbar nicht einfach nur aufgehangen..
Danke im Voraus.
168
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
126
0
1
vor 6 Monaten
228
0
2
vor 3 Jahren
656
0
2
Community Guide
vor 20 Tagen
@Hansi Braun
Bitte kontaktieren Sie die Glasfaser-Hotline:
Glasfaser-Hotline für Privatpersonen: 0800 22 66100
Dort kann man ihnen helfen.
0
Community Guide
vor 20 Tagen
Bei einem Tarifwechsel innerhalb der Telekom musst du da eigentlich nichts neu machen.
Du hast noch ein altes Modem, das muss ggfs umgebaut werden.
1
Antwort
von
vor 19 Tagen
Hallo @Hansi Braun, ich hatte gerade probiert dich zu erreichen. Leider ohne Erfolg.
Magst du mir sagen, wann ich dich erreichen kann?
Liebe Grüße
Sven