‎Glasfasertarif Magenta Zuhause L mit Magenta TV Smart

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Glasfasertarif Magenta Zuhause L mit Magenta TV Smart

7 months ago

Hallo,

ich habe seit 01/2024 den o. g. Tarif und zahle dafür 57,95 Euro.

Kann ich die Internetgeschwindigkeit auf 150 Mbit ändern, ohne den TV Tarif zu ändern?

Ich würde bei der Änderung 3 Euro sparen und gleichzeitig die Geschwindigkeit von 100 auf 150 Mbit erhöhen.

Vielen Dank vorab für eure Antworten

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7 months ago
Hallo,
ein Wechsel auf Glasfaser 150 ist immer mit einem Wechsel auf MagentaTV 2.0 verbunden. Die alte MagentaTV Plattform ist vertriebseingestellt. Bedeutet das Bestandskunde diese weiter nutzen können, jedoch bei einem Produktwechsel immer auf das neue MagnentaTV Paket gewechselt werden muss. Gibt es einen Grund wieso du nicht auf die neue MagentaTV Plattform Wechsel magst?
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7 months ago
@Förtsch-Sebastian

Ich habe jetzt nicht nachgesehen was der neue Tarif 2.0 kostet, aber ich nehme an, er ist teurer?
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7 months ago
Der Smart 2.0 kostet gleich dem Smart (1.0). Der Zuhause-Teil wird etwas günstiger sein und hat mehr Leistung. Es beginnt mit dem Tarifwechsel eine neue MVLZ von 24 Monaten.
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7 months ago
@fdi
Danke für die Info.

@Marcel2605
Ich habe mir das angeschaut und die Info von @fdi ist damit bestätigt.

Nochmals vielen Dank an alle.
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7 months ago
Der Smart 2.0 kostet gleich dem Smart (1.0). Der Zuhause-Teil wird etwas günstiger sein und hat mehr Leistung. Es beginnt mit dem Tarifwechsel eine neue MVLZ von 24 Monaten.
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7 months ago
@Canadapete

Spiel doch mal den Tarifwechsel im Kundencenter durch. Dann siehst Du die Preise

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7 months ago
Denk aber dran dass du beim Wechsel die alten Receiver nicht mehr nutzen kannst.

Diese sind:
MR 400/401/200/201 und MagentaTV Box (Play)
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7 months ago
Ich habe keine dieser Geräte, ich nutze einen Fire TV Stick, aber trotzdem danke für die Info.
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7 months ago
@Canadapete Sorry für die späte Antwort. Das mit dem Preis ist ja schon geklärt worden. Beim FireTV Stick musst du aufpassen, dass du dir die neue MagentaTV App runterladen kannst. Beim Wechsel auf MagentaTV 2.0 kannst du nicht die bisherige App weiter nutzen.

Auch alle Aufnahmen gehen einmal komplett verloren & falls du es überhaupt gemacht hast, musst du deine Senderliste auch neu sortieren.
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7 months ago
Hallo @Canadapete,

du hast hier ja bereits hilfreiche Antworten erhalten. Wenn du umstellen möchtest und Unterstützung bei der Umstellung benötigst, können wir gerne mal telefonieren. Dann nenne hier gerne ein Zeitfenster, wann du telefonisch erreichbar bist.

Gruß

André
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7 months ago
@Förtsch-Sebastian
Kein Problem, danke für den Hinweis mit der richtigen App.
Mit den Aufnahmen und der Sendersortierung habe ich schon gelesen.

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7 months ago
@André A.
Ich bin mir noch nicht sicher ob ich umstellen will.
Falls ja komme ich gerne auf dein Angebot zurück.
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