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vor einem Jahr
Hallo,
ein Wechsel auf Glasfaser 150 ist immer mit einem Wechsel auf MagentaTV 2.0 verbunden. Die alte MagentaTV Plattform ist vertriebseingestellt. Bedeutet das Bestandskunde diese weiter nutzen können, jedoch bei einem Produktwechsel immer auf das neue MagnentaTV Paket gewechselt werden muss. Gibt es einen Grund wieso du nicht auf die neue MagentaTV Plattform Wechsel magst?
3
von
vor einem Jahr
@Förtsch-Sebastian
Ich habe jetzt nicht nachgesehen was der neue Tarif 2.0 kostet, aber ich nehme an, er ist teurer?
0
von
vor einem Jahr
Der Smart 2.0 kostet gleich dem Smart (1.0). Der Zuhause-Teil wird etwas günstiger sein und hat mehr Leistung. Es beginnt mit dem Tarifwechsel eine neue MVLZ von 24 Monaten.
von
vor einem Jahr
@fdi
Danke für die Info.
@Marcel2605
Ich habe mir das angeschaut und die Info von @fdi ist damit bestätigt.
Nochmals vielen Dank an alle.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Der Smart 2.0 kostet gleich dem Smart (1.0). Der Zuhause-Teil wird etwas günstiger sein und hat mehr Leistung. Es beginnt mit dem Tarifwechsel eine neue MVLZ von 24 Monaten.
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vor einem Jahr
@Canadapete
Spiel doch mal den Tarifwechsel im Kundencenter durch. Dann siehst Du die Preise
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vor einem Jahr
Denk aber dran dass du beim Wechsel die alten Receiver nicht mehr nutzen kannst.
Diese sind:
MR 400/401/200/201 und MagentaTV Box (Play)
0
1
von
vor einem Jahr
Ich habe keine dieser Geräte, ich nutze einen Fire TV Stick, aber trotzdem danke für die Info.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
@Canadapete Sorry für die späte Antwort. Das mit dem Preis ist ja schon geklärt worden. Beim FireTV Stick musst du aufpassen, dass du dir die neue MagentaTV App runterladen kannst. Beim Wechsel auf MagentaTV 2.0 kannst du nicht die bisherige App weiter nutzen.
Auch alle Aufnahmen gehen einmal komplett verloren & falls du es überhaupt gemacht hast, musst du deine Senderliste auch neu sortieren.
3
von
vor einem Jahr
Hallo @Canadapete,
du hast hier ja bereits hilfreiche Antworten erhalten. Wenn du umstellen möchtest und Unterstützung bei der Umstellung benötigst, können wir gerne mal telefonieren. Dann nenne hier gerne ein Zeitfenster, wann du telefonisch erreichbar bist.
Gruß
André
von
vor einem Jahr
@Förtsch-Sebastian
Kein Problem, danke für den Hinweis mit der richtigen App.
Mit den Aufnahmen und der Sendersortierung habe ich schon gelesen.
von
vor einem Jahr
@André A.
Ich bin mir noch nicht sicher ob ich umstellen will.
Falls ja komme ich gerne auf dein Angebot zurück.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von