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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Tagen
jetzt überlege ich den Vertrag anfechten zu lassen
Der Mitarbeiter der Mir meinen Glasfaservertrag angedreht hat hat mir erzählt, dass ich diesen nachträglich über corporate benefits eintragen könnte umso dann Rabatt zu erhalten. Jetzt hat sich herausgestellt, dass das gar nicht möglich ist da das nur bei Neuverträge, die man über den Internetshop abschließt von der Telekom oder bei Tarifänderung funktioniert. Das ist natürlich sehr ärgerlich und jetzt überlege ich den Vertrag anfechten zu lassen. Gibt es sonst noch eine andere Möglichkeit?
Wird spaßig .. wie viele Zeugen spawnen dann plötzlich, welche diese Geschichte decken?
Oder ist die gesonderte Vereinbarung schriftlich festgehalten?
der bei Tarifänderung funktioniert.
Der Mitarbeiter der Mir meinen Glasfaservertrag angedreht hat hat mir erzählt, dass ich diesen nachträglich über corporate benefits eintragen könnte umso dann Rabatt zu erhalten. Jetzt hat sich herausgestellt, dass das gar nicht möglich ist da das nur bei Neuverträge, die man über den Internetshop abschließt von der Telekom oder bei Tarifänderung funktioniert. Das ist natürlich sehr ärgerlich und jetzt überlege ich den Vertrag anfechten zu lassen. Gibt es sonst noch eine andere Möglichkeit?
Du kannst über das CB Portal einen Tarifwechsel machen.
Warte bis evtl. vereinbarte Neukundenaktionen durch sind und mache dann mit CB einen Tarifwechsel.
Schnellere Bandbreite oder Wechsel von 2Play zu 3Play - sowas geht imma.
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3
von
vor 6 Tagen
ich hab nen zettel von dem mitarbeiter auf dem er die preise handschriftlich mit aufgeschrieben hat. btw auch sehr nice direkt sowas zu unterstellen. coole sache :)
ich will ja keinen tarifwechsel. dann zahle ich ja noch mehr?
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von
vor 6 Tagen
ich will ja keinen tarifwechsel. dann zahle ich ja noch mehr?
ich hab nen zettel von dem mitarbeiter auf dem er die preise handschriftlich mit aufgeschrieben hat. btw auch sehr nice direkt sowas zu unterstellen. coole sache :)
ich will ja keinen tarifwechsel. dann zahle ich ja noch mehr?
Grundsätzlich richtig aber in der Regel gleicht der CB Rabatt den Mehrpreis ziemlich exakt aus. Immerhin hast Du dann als "Trostpflaster" einen schnelleren Anschluss zum gleichen Preis.
0
von
vor 6 Tagen
naja wenn ich garkein schnelleres internet brauche ist das ja kein trostpflaster 😅 hätte ich vorher gewusst, dass das nich geht, hätte ich den vertrag ja nicht abgeschlossen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Tagen
Hallo zusammen,
der User ist nicht mehr hier, daher markiere ich jetzt eine Lösung und wünsche allen ein schönes Wochenende!
Für alle zukünftigen Leser*innen: Corporate Benefits sind ausschließlich über das jeweilige Portal buchbar und nicht über uns oder einen anderen Kanal der Telekom.
Viele Grüße
Natalie
3
von
vor einem Tag
Aber was ist denn wenn der Vertrag nur aufgrund der Aussage abgeschlossen wurde, dass ich es nachträglich eintragen kann? Ich habe den entsprechenden Mitarbeiter der Telekom auch über seine Handynummer nach einer Lösung gefragt & werde seitdem ignoriert. Ich finde das Ganze wirklich super ärgerlich.
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von
vor einem Tag
der User ist nicht mehr hier, daher markiere ich jetzt eine Lösung und wünsche allen ein schönes Wochenende!
Hallo zusammen,
der User ist nicht mehr hier, daher markiere ich jetzt eine Lösung und wünsche allen ein schönes Wochenende!
Für alle zukünftigen Leser*innen: Corporate Benefits sind ausschließlich über das jeweilige Portal buchbar und nicht über uns oder einen anderen Kanal der Telekom.
Viele Grüße
Natalie
@Natalie P.
der User ist noch (wieder?) da
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/glasfaservertrag-falsches-versprechen/6ab4fc85709767bfac875867?commentId=6ab65856709767bfacec2d3a&replyId=6abb92351e5b0bf3a4c4666a
0
von
vor 26 Minuten
Immerhin unter dem gleichen Namen 😉.
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Uneingeloggter Nutzer
von