Glasfaservertrag Haustürgeschäft widerrufen
vor einem Tag
Hallo liebe Telekom Community.
mir wurde leider ein Vertrag aufgequatscht den ich jetzt widerrufen möchte. Ich habe heute durch ein Haustürgeschäft mit Ranger vermutlich einen Telekom Auftrag abgeschlossen. Ich habe bisher per email nur die vorvertragliche Pflichtinformation erhalten, habe also bisher keine Vertragsnummer. In dem Vorvertrag steht allerdings, dass ich gegen den Abschluss Widerruf einlegen kann.
Der Verkäufer sagte mir, dass ich noch einen Anruf zur Bestätigung erhalten werde. Den Anruf habe ich nicht angenommen, da mir das Ganze im Nachhinein unseriös vorkam.
Habe ich jetzt einen Vertrag abgeschlossen oder evtl. nicht, da noch die telefonische Bestätigung erforderlich ist und falls doch, wie kann ich ihn widerrufen?
Vielen Dank schonmal im voraus für eure Hilfe!
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
@SusanneE,
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Die Möglichkeiten habe ich Ihnen erläutert.
Gerne stehe ich auch für weitere Fragen oder andere Anliegen zur Verfügung, einfach wieder schreiben.
Ich wünsche einen schönen Abend und eine gute Woche.
Beste Grüße
Malte
Hinweis:
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Antwort
von
vor einem Tag
Die Möglichkeiten habe ich Ihnen erläutert.
@SusanneE,
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Die Möglichkeiten habe ich Ihnen erläutert.
Gerne stehe ich auch für weitere Fragen oder andere Anliegen zur Verfügung, einfach wieder schreiben.
Ich wünsche einen schönen Abend und eine gute Woche.
Beste Grüße
Malte
Was ist daran die Lösung?
Für das Forenwissen bringt so eine Lösungsmarkierung überhaupt nichts🙄@Malte M.
Uneingeloggter Nutzer
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