Google nest wifi pro router kein internetzugang

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

aktuell habe ich an meinem Glasfasermodem das Speedport 3 dran. Läuft alles soweit.

 

Jetzt möchte ich mir ein Mesh aufbauen und dazu den neuen Router Nest Wifi pro benutzen. Während der Installation sagt aber der Router, daß das Modem kein Internet zur Verfügung stellt.

 

Bei den Interneteinstellungen kann ich auswählen

DHCP

Feste IP

Pppoe

 

Hab schon mehrmals mit pppoe versucht und den Anmeldedaten, hat aber nicht funktioniert.

Telekom Hotline kennt den Router nicht und sagt ich soll mich an Google wenden.

Lt. Google service soll ich mich an die Telekom melden, damit evtl Fremdrouter freigeschaltet werden sollen. So kommt man weiter 👍👍

 

Kann ja nicht so schwer sein einen anderen Router außer von der Telekom zum laufen zu bringen.

 

Kann mir hier jemand helfen? 

 

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  • Community Guide

    vor 2 Jahren


    @Calimero23  schrieb:

    Kann ja nicht so schwer sein einen anderen Router außer von der Telekom zum laufen zu bringen.


    Ist es vermutlich auch nicht. Allerdings ist es keine includierte Leiustung der Telekom.

    Eine Suche im Internet gab diesen Treffer.
    https://www.computerbase.de/forum/threads/google-wifi-punkt-und-telekom-glasfaser.2080316/

    7

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Calimero23 vielen Dank für den Beitrag.

     

    Wie bereits mitgeteilt wurde, können wir hier nicht unterstützen. Wir können ja nicht alle Router Modelle kennen und die dazugehörige Konfiguration. Tipps kann ich hier leider auch nicht geben, da ich das Modell so überhaupt nicht kenne. 

     

    Eine separate Freischaltung ist hier auch nicht durch uns erforderlich. Der Router hat aber kein integriertes Modem oder? Das wäre noch meine einzige Idee, dass es daher nicht klappt, weil du ja einen Glasfaseranschluss hast. Dann muss unsererseits die Trennung des aktuellen Modems erfolgen und du benötigst die Installationskennung. Aber das kommt ggf. nur in Frage, wenn das von dir genutzte Gerät ein integriertes Modem hat.

     

    Grüße Anne W.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 8 Monaten

    Ich stecke gerade an der gleichen Stelle fest. Der Nest Wifi Pro hat kein integrierten Modem - es ist ein Wifi Router mit Mesh funktionalität. Ich habe mir. auch ein Glasfaser Modem 2 gekauft um Elektroschrott zu vermeiden.

     

    @Calimero23 hast du irgendwan eine Lösung gefunden?

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 8 Monaten

    Hallo, 

     

    leider nein. Ich musste das Google Mesh wieder zurückschicken. Habs nicht zum laufen gebracht

     

     

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vor 10 Monaten

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