Großes Lob

vor 5 Stunden

Hallo,

ich wollte hier mal ein großes Lob loswerden. Ich hatte im September 2021 einen Glasfaseranschluss bestellt. Sehr oft ergaben sich große Fragezeichen, ob und wann es weitergeht mit dem Ausbau. Die Hausverwaltung war in dieser Sache wenig bis gar nicht zu gebrauchen. Gestern waren die Monteure wie im Kundenportal angegeben auf die Minute pünktlich um 8 Uhr im Haus. Wir waren gegen 13 Uhr an der Reihe (Haus hat 18 WE).  Ich kann an dieser Stelle nur den Tip geben, den Leitungsweg innerhalb der Wohnung selbst vorzubereiten (Kabelkanäle, gerne auch farblich angepasst für die Anbringung direkt über der Bodenleiste). Somit habe ich in der Wohnung einen Leitungsweg, der optisch wenig auffällt. Die anderen Nachbarn, die das nicht gemacht hatten, haben sich natürlich beschwert.

Nachdem die Dose montiert war, kam auch sofort der Aufkleber drauf, keine zwei Minuten kam der Einrichtungslink per Mail an. Glasfaser-ID und Modem ID verknüpft. Fritzbox auf Glasfaser umgestellt, Neustart - läuft. Es lief so gut, dass ich es erst gar nicht geglaubt hatte. EIn dickes Danke an alle Akteure hier, die meine Fragereien ausgehalten haben und mich auch gut über den Prozess begleitet haben.

Gruß,

kartman

Letzte Aktivität

vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

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2

    • vor 4 Stunden

      Hallo @kartman 

      .

      ich freue mich, auch mal positive Nachrichten zu lesen. So soll es sein.

      .

      Bei mir lief es damals am 01.09.2021 mit meinem Glasfaseranschluss auch super und bin immer noch super zufrieden.

      Dann wünsche ich dir noch viel Spaß mit deinem neuen Anschluss

      .

      .

      LG Marcel

      .

      0

    • vor einer Stunde

      Guten Morgen @kartman,

       

      vielen Dank für dein positives und ehrliches Feedback :-)

      Es freut mich wirklich sehr zu hören, dass der Glasfaserausbau sowie die anschließende Einrichtung bei dir reibungslos und ohne Komplikationen verlaufen sind. Genau so soll es sein :-) Solltest du in Zukunft noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kannst du dich jederzeit wieder bei uns melden.

       

      Grüße

      Alexander

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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