Gelöst
Grosseltern verstorben, Festnetznummer behalten
vor 7 Jahren
guten Tag,
wir wohnten zusammen mit den grosseltern in einem Haus .Die grosseltern sind verstorben wir würden aber gerne die Telefonnummer behalten.
Wir selbst haben eine. Vertrag bei einem dritt Anbieter den wir auch behalten möchten.
Die Großeltern hatten nur Telefon kein Internet etc
Ist es möglich das wir die Nummer bekommen können?
949
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
479
0
3
84
0
3
304
0
3
vor 3 Jahren
322
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Erstmal müsst Ihr den Vertrag übernehmen:
Festnetz-Vertrag übernehmen bei Todesfall | Telekom Hilfe
Wenn dies durch ist, könnt Ihr den Vertrag kündigen und die Rufnummer auf euren Anschluss schalten lassen.
WICHTIG: Nicht Kündigen und dann versuchen die Rufnummer zu übernehmen - dies funktioniert nicht.
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @Bdeggi,
was aus deiner Frage nicht genau hervorgeht:
Willst du deinen Drittanbitervertrag und auch den Telekomvertrag beibehalten oder willst du nur die Telekom Telefonnummer zum Drittanbieter portieren?
Wenn ihr beide Verträge behlten wollt, dann " Festnetz-Vertrag übernehmen bei Todesfall " reicht aus.
Wollt ihr dagegen nur die Telefonnummer portieren, so vorgehen wie @CyberSW beschrieben.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
herzlich willkommen in der Community.
Was den Todesfall betrifft, spreche ich Ihnen mein herzliches Beileid aus.
Die Lösung wurde ja bereits im Thread veröffentlicht, vielen Dank an CyberSW.
Haben Sie weitere Fragen, kommen Sie gerne auf uns zu.
Viele Grüße
Jonas J.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von