guten Tag, laut Vertrag (Magenta Zuhause All-Net) stehen 16 Mb Geschwindigkeit an .. leider bekomme ich aber nur 6,3 Mb - .03 .. wie geht das ?

Question

guten Tag,leider bekomme ich die vertraglich zugesicherte Geschwindigkeit von 16 Mb nicht annähend geliefert.Ich habe den Router (FritzB. 7490) überprüft der sagt auch nur 6,3 Mb an neuste Firmware installiert , abgeschaltet vom Stromnetz getrennt mind 60 sec. Gleichzeitig kontaktiert man mich und biete mir 50 Mb mit einem neuen Vertrag an. Ich bitte um Antwort.

Knulp · Accepted Answer

ok.. ich werd das mal so akzeptieren .. und meinen nächsten Vertrag mit Mindestgeschwindigkeit abschließen.. denke aber das dies nie zugesichert wird .. nur die Maximale ... ... AGB sollte man lesen .. bin ich selber Schuld

Anonymous User · Answer

@Knulp was steht genau in der Auftragsbestätigung drin, die zugesicherte Geschwindigkeit?

guten Tag, laut Vertrag (Magenta Zuhause All-Net) stehen 16 Mb Geschwindigkeit an .. leider bekomme ich aber nur 6,3 Mb - .03 .. wie geht das ?

Selbst über LAN-Kabel nur noch 8 statt 16 MB - wie langsam ist zulässige??

Telecom zuhause XL+TV 175/40 bringt nur max. 123 MB

Update auf Magenta XL (DSL 250) - nur 175 MB bestätigt - warum?

Warum stehen mir nur 500 MB Datenbonus zur Verfügung

Nur 25 MB statt 50 MB möglich

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