Ich habe im Dezember einen Glasfaservertrag abgeschlossen mit der Klausel einer 100€-Gutschrift für die Miete des Routers+ GF-Modem . Die Hardware wurde geliefert. Da GF im Haus noch nicht liegt, wurde übergangsweise ein DSL-Vertrag Zuhause Sofort L aktiviert, der bei Inbetriebnahme der GF-Strecke automatisch gecancelt wird.

DSL über Telekom liegt jetzt an, die erste Rechnung kam auch bereits (mit anteiliger Miete Router+ GF-Modem ).

Meine Frage: Wann wird die Gutschrift getätigt -  erst bei Aktivierung des GF-Anschlusses?

Der Auftrag zur GFK-Bereitstellung wurde seitens Telekom nochmals storniert und neu eingestellt. Kann es sein, dass die Klausel der Gutschrift hierbei verloren ging?