Solved

Habe heute Mail erhalten: Sperrung Ihres Telekom Anschlusses ab dem .......

7 years ago

Guten Tag, habe heute Mail erhalten mit folgendem Text sowie ZIP-Anhang, welchen ich nicht geöffnet habe.

Stammt diese Mail von der Telekom ??? Ich habe Abbuchung per  Lastschrift vereinbart ! Mein Vertrag läuft bereits seit Mitte 2017.

 

Sehr geehrte/r Michael ......,

leider konnten wir von Ihnen seit dem 11.11.2017 keinen Zahlungseingang feststellen.

Ihr Anschluss wird daher gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Nutzung ab dem 05.01.2018 gesperrt.
Damit Sie Ihren Anschluss auch weiter vollständig nutzen können, begleichen Sie bitte die beigelegte Rechnung innerhalb von 3 Tagen.

Sollte die Zahlung bereits erfolgt sein, betrachten Sie diese E-Mail bitte als gegenstandslos.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Telekom Team

  

6213

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    • 7 years ago

      Vorsicht, sieht unsauber aus.

       

      Ich würde die Zip-Datei nicht anklicken. (Trojaner/Spam)

       

      Der Text "

      Sollte die Zahlung bereits erfolgt sein, betrachten Sie diese E-Mail bitte als gegenstandslos.

      ist nicht relevant, wenn die Zip-Datei geöffnet wurde.

       

      Gruß

      Ernst

      1

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      7 years ago

      Hallo @MicSelle

      als SPAM melden (Oben auf Mehr)  oder in den Spam Ordner ziehen und dann ab in die Tonne damit.

      Es sei denn du möchtest dir was einfangen. Dann einfach den Anhang öffnen.

       

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Hallo @MicSelle

      als SPAM melden (Oben auf Mehr)  oder in den Spam Ordner ziehen und dann ab in die Tonne damit.

      Es sei denn du möchtest dir was einfangen. Dann einfach den Anhang öffnen.

       

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    • 7 years ago

      Schau auf deinem Girokonto sicherheitshalber nach, ob es Abbuchungen durch die Telekom gab.

       

      Eine solche Anlage würde ich keinesfalls öffnen an einem normal genutzten PC bzw. Endgerät.

      1

      Answer

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      7 years ago

      @MicSelle, guck mal hier rein...

      Anschlusssperre /m-p/3018080#M126267" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Androhung- Anschlusssperre /m-p/3018080#M126267

       

      Das gleiche Thema hatten wir gestern schon.

       

      Ganz nebenbei:

      Wenn du dem Lastschriftverfahren zugestimmt hast und dein Bankkonto immer gedeckt ist,

      brauchst du nichts zu befürchten.

      Solche Mails sind gegenstandslos!

      Einfach löschen und gut is'... Zwinkernd

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