Gelöst
Hallo, ich benötige meine ONT-INSTALLATIONSKENNUNG
vor 3 Jahren
Hallo,
ich möchte an meinen Glasfaseranschluss das installierte Modem der Telekom gegen eine Fritz Box 5590 Fiber austauschen.
Dazu benötige ich glaube dazu die ONT Installationskennung.
Kann mir da jemand helfen?
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Juergen.Tuerke
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Ob ein Router, wie zum Beispiel die Fritzbox 5530/5590 oder das Telekom Glasfaser Modem 2 via ONT -Installationskennung oder via Einrichtungslink angemeldet werden muss, hängt davon ab, auf welcher FTTH -Plattform sich der Anschluss befindet.
Wann muss ich meinen GF-Router/Modem mit einer Kennung und wann mit einem Link einrichten?
War ein Techniker bei dir und hatte das Modem mitgebracht und installiert?
Wenn ja, brauchst du eine ONT -Installationskennung. Denn dann wurde dein Gebiet nach altem FTTH 1.7 ausgebaut.
Leitfaden Einrichtung FB 5530/5590
Leitfaden: Fritz!Box 553075590 an bestehendem Telekom-Glasfaseranschluss einrichten
Ist ein QR-Code auf der GF-TA und du hast das Modem selber per Einrichtungslink eingerichtet.?
Dann greift diese Anleitung: FRITZ!Box am Telekom-Glasfaseranschluss einrichten Dazu muss die Hotline die Modem-ID der Fritzbox wissen
Die Unterscheidung zwischen FTTH 1.7 und dem Gigabit-Geschäftssystem ist hier beschrieben:
FTTH -1-7-von-einem- FTTH -Gigabit/ta-p/5429973" target="_blank">Unterschied FTTH 1.7 und FTTH Gigabit Geschäftssystem Anschluss
Die Rufnummer der speziellen Hotline, wo du ONT -Installationskennung erhälst bzw die MODEM-ID mitteilen kannst , wäre diese: Hotline: 0800-2266100 (Mo bis Fr, 8-22 Uhr) Quelle:
Wie kann ich mein Glasfasermodem bei der Telekom austauschen?
Gerne kannst du aber bezügl. einer ONT -Installationskennung, wenn du diese brauchst, auch auf das Team warten. Dauert nur etwas länger.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hall @Marcel2605 ,
Danke für die Info.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Juergen.Tuerke,
entschuldige bitte die späte Antwort.
Benötigst du noch weitere Unterstützung, oder konnte in der Zwischenzeit alles geklärt werden?
Viele Grüße
Svenja Ba.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Svenja,
ich habe die ONT -Kennung über den Telekomchat bekommen.
Damit konnte ich die Einrichtung ohne Probleme abschließen.
MfG Jürgen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo Svenja,
ich habe die ONT -Kennung über den Telekomchat bekommen.
Damit konnte ich die Einrichtung ohne Probleme abschließen.
MfG Jürgen
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