Solved

Hallo, ich benötige meine ONT-INSTALLATIONSKENNUNG

2 years ago

Hallo,

ich möchte an meinen Glasfaseranschluss das installierte Modem der Telekom gegen eine Fritz Box 5590 Fiber austauschen.

Dazu benötige ich glaube dazu die ONT Installationskennung.

Kann mir da jemand helfen?

212

5

  • Accepted Solution

    accepted by

    2 years ago

    Hallo @Juergen.Tuerke 

     

    Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag

     

    Ob ein Router, wie zum Beispiel die Fritzbox 5530/5590 oder das Telekom Glasfaser Modem 2 via ONT -Installationskennung oder via Einrichtungslink angemeldet werden muss, hängt davon ab, auf welcher FTTH -Plattform sich der Anschluss befindet. 

    Wann muss ich meinen GF-Router/Modem mit einer Kennung und wann mit einem Link einrichten?

     

    War ein Techniker bei dir und hatte das Modem mitgebracht und installiert?
    Wenn ja, brauchst du eine ONT -Installationskennung. Denn dann wurde dein Gebiet nach altem  FTTH  1.7 ausgebaut.
    Leitfaden Einrichtung  FB  5530/5590 

    Leitfaden: Fritz!Box 553075590 an bestehendem Telekom-Glasfaseranschluss einrichten

     

    Ist ein QR-Code auf der  GF-TA  und du hast das Modem selber per Einrichtungslink eingerichtet.? 
    Dann greift diese Anleitung:     FRITZ!Box am Telekom-Glasfaseranschluss einrichten    Dazu muss die Hotline die Modem-ID der Fritzbox wissen

     

    Die Unterscheidung zwischen  FTTH  1.7 und dem Gigabit-Geschäftssystem ist hier beschrieben: 

    FTTH -1-7-von-einem- FTTH -Gigabit/ta-p/5429973" target="_blank">Unterschied FTTH 1.7 und FTTH Gigabit Geschäftssystem Anschluss

     

    Die Rufnummer der speziellen Hotline, wo du ONT -Installationskennung erhälst bzw die MODEM-ID mitteilen kannst , wäre diese: Hotline: 0800-2266100 (Mo bis Fr, 8-22 Uhr)   Quelle:  

    Wie kann ich mein Glasfasermodem bei der Telekom austauschen?

     

    Gerne kannst du aber bezügl. einer ONT -Installationskennung, wenn du diese brauchst, auch auf das Team warten. Dauert nur etwas länger. 

     

    3

    Answer

    from

    2 years ago

    Hall @Marcel2605 ,

     

    Danke für die Info.

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo @Juergen.Tuerke,

     

    entschuldige bitte die späte Antwort.

     

    Benötigst du noch weitere Unterstützung, oder konnte in der Zwischenzeit alles geklärt werden?

     

    Viele Grüße

    Svenja Ba.  

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo Svenja,

    ich habe die ONT -Kennung über den Telekomchat bekommen.

    Damit konnte ich die Einrichtung ohne Probleme abschließen.

    MfG Jürgen

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    2 years ago

    Hallo Svenja,

    ich habe die ONT -Kennung über den Telekomchat bekommen.

    Damit konnte ich die Einrichtung ohne Probleme abschließen.

    MfG Jürgen

    0

This could help you too

Solved

in  

1747

0

3

Solved

in  

504

0

2

Solved

in  

1041

0

2