ONT-Installationskennung
vor 3 Jahren
Hallo liebe Teamis,
ich möchte gerne meine Fritzbox 5530 direkt an das Glasfasernetz anschliessen und benötige hierzu die ONT -Installationskennung zu meinem Anschluss.
Könntet Ihr mir bitte weiterhelfen?
Vielen Dank
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vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
@Jax24
Am schnellsten bekommen sie diese über die 08003301000.
Oder sie warten auf einen Teamie , dafür noch im Profil unter „Erweiterte Informationen “ ihre Erreichbarkeit eintragen.
Es kann passieren, dass der Mitarbeiter an der Hotline nicht weiß wovon sie reden.
Dann ruhig nochmal anrufen, und es mit dem nächsten Mitarbeiter versuchen.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 3 Jahren
ich möchte gerne meine Fritzbox 5530 direkt an das Glasfasernetz anschliessen und benötige hierzu die ONT -Installationskennung zu meinem Anschluss. Könntet Ihr mir bitte weiterhelfen?
ich möchte gerne meine Fritzbox 5530 direkt an das Glasfasernetz anschliessen und benötige hierzu die ONT -Installationskennung zu meinem Anschluss.
Könntet Ihr mir bitte weiterhelfen?
Wurde der Anschluss durch einen Techniker in Betrieb genommen oder hast Du das mit einem Link durchgeführt?
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von
vor 3 Jahren
Hallo @Jax24,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Gern können wir einmal telefonieren, um die ONT -Kennung mitzuteilen. Ich möchte heute am Sonntag nicht unangekündigt anrufen. Wann würde es passen?
Gruß
Jürgen U.
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