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Hallo ich überlege gerade ob ich meine Verträge bei Ihnen Kündige den ich finde das ich bei 1&1 bessere Angebote bekommen kann
3 years ago
Leider sind die Verträge bei Ihnen für Stammkunden zu teuer ich überlege mir einen neuen Handy Anbieter zu finden
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3 years ago
Leider sind die Verträge bei Ihnen für Stammkunden zu teuer ich überlege mir einen neuen Handy Anbieter zu finden
Leider sind die Verträge bei Ihnen für Stammkunden zu teuer ich überlege mir einen neuen Handy Anbieter zu finden
na dann auf, wo klemmt es?
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3 years ago
@Stefan Zuzahlung fürs Handy garantiert zu teuer.
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3 years ago
Leider sind die Verträge bei Ihnen für Stammkunden zu teuer ich überlege mir einen neuen Handy Anbieter zu finden
Leider sind die Verträge bei Ihnen für Stammkunden zu teuer ich überlege mir einen neuen Handy Anbieter zu finden
Na dann auf auf und ab dafür
Reisende soll man nicht aufhalten.
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3 years ago
Hallo @Kock.Rinkerode
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Du hast im Bereich Festnetz gepostet.
Für Festnetz:
Ruf mal unter
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8-20Uhr
Vielleicht gibt es da ein passendes Angebot für dich. Ob oder wann die Kundenrückgewinnung dich anruft, ist Glückssache. Auch musst du dann die Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben. Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
Neukunden zb bekommen einen NEUKUNDEN-Rabatt. Ein DANKESCHÖN der Telekom, dass man sich dafür entschieden hat. Diese Rabatte können leider nicht alle 2 Jahre vergeben werden. Zb hier wäre ein Vergleich, warum ein Neukunde ein super Angebot bekommt, nicht richtig. Denn du hattest damals auch von den Rabatten profitiert.
Man darf gerade bei Festnetz niemals selber kündigen.
Da nach neuem TKG , seit 01.12.21, nach der Mindestvertragslaufzeit, jederzeit, täglich mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden kann, eilt das nicht. Der Vertrag läuft unbefristet weiter.
Man holt sich ein Angebot für eine Verlängerung ein (neue Laufzeit 24 Monate).
Wenn es preislich nicht passt, macht man einen Anbieterwechsel. Dazu beauftragt man einen Tarif bei dem neuen Provider.
Der neue Provider kündigt für dich die Telekom und portiert die Nummern.
So ist mit einer Ausfallzeit von max 1 Tag zu rechnen. Denn die Provider sprechen sich untereinander ab.
So bleibt auch der "letzte" VDSL Port erhalten...
Wir hatten hier genug Fälle, dass ein Kunde wegen der eigenen Kündigung kein VDSL mehr hatte, weil die Kündigung akzeptiert wurde.
Auch beim neuen Anbieter würdest du eine Absage bekommen und dort auch nur ADSL 16 bekommen.
Die Leitung gehört der Telekom... Bis dann der Port mal frei wird, kann Monate dauern, bis mal einer kündigt...
Ruf da bitte schnellstens selber an...
Bedenke bitte auch, dass die Telekom zwar teurer ist, aber die Qualität und der Service, was auch die Entstörung betrifft, schneller geht...
Für Mobilfunk;
Mobilfunk: 0800 33 01032
Mo- Fr. von 8 - 21 Uhr, Sa: von 8 - 20 Uhr
Gruß Marcel
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3 years ago
Hallo @Kock.Rinkerode
Da gibt es aber noch bessere Angebote im O2-Netz als bei 1u1.
Und wenn du alles genau durchrechnen würdest, wirst du merken, daß auch bei 1u1 die Handys mehr kosten als im freien Handel.
Aber wenn man sparen will, sollte man keinen der 4 großen Anbieter nutzen.
Denn nur die, die keine TV- oder Radiowerbung machen, haben die besten Angebote.
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3 years ago
Deutschland ist halt relativ groß @Gelöschter Nutzer . Bei uns hat inzwischen Magenta die Laterne überreicht bekommen 😆, sogar Telefónica vorbeigezogen. Am Schnellsten ist natürlich Vodafone. Zu Testzwecken in deren Netz einfach mal die 6890 LTE in die Ecke gestellt und 7530 mit so Stick dran. Stick gleich technisch bei Cat4 Feierabend. Kann messen wann ich will, zu fast jeder Tages- und Nachtzeit selbst der Stick mit rund 140Mbit/s down und 45Mbit/s up unterwegs, bin begeistert. Also wenn das so bleibt, ist das einer der besseren Verträge, die ich abgeschlossen.
1&1 gleich Vodafone oder Telefónica Netz. Ersteres haben die ja glaube abgeschafft, bleibt Telefónica. Deren Netz war schon immer für preissensibel, klar machen die da andere Angebote. Ich würde auch schauen, was so geht in deren Netz vor Ort. Und dann auf den Preis. Es sei denn, es geht nur um die subventionierte Hardware und Netz egal. Dann reicht vermutlich einfach mit Taschenrechner nachrechnen.
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3 years ago
Ähnlich ist es auch bei uns, nur halt ohne Telefonica am Start. So wirklich überzeugen konnte mich nur 1.) Telekom und 2.) Vodafone.
Damit meine ich nicht als Anbieter, sondern als Netzbetreiber. Das Preisliche laß ich mal außer acht.
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3 years ago
Thema macht als Vergleich hier sowieso nicht so richtig Sinn, 1&1 hatte meines Wissens nie Verträge im Telekom Netz. Wenn das das beste Netz, da wo man sich gewöhnlich aufhält, geht's bei 1&1 nicht weiter.
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3 years ago
Was aber nicht zwangsläufig das richtige Unterforum sein muss😳
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3 years ago
@Gelöschter Nutzer
Spielt erstmal keine Rolle.
Ich liste dem Kunden alle Möglichkeiten auf.
Und er schreibt nicht, dass er seinen Vertrag kündigen möchte, sondern dass er seine Verträge kündigen möchte.
Kann alles sein...
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3 years ago
@Kock.Rinkerode und falls du doch bei der Telekom bleiben möchtest, warte mal den 8.Juni ab.
Da werden wohl die neuen Tarife vorgestellt. Ich tippe für den Start der neuen Tarife auf den 01.Juli.
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3 years ago
@Kock.Rinkerode und falls du doch bei der Telekom bleiben möchtest, warte mal den 8.Juni ab.
Da werden wohl die neuen Tarife vorgestellt. Ich tippe für den Start der neuen Tarife auf den 01.Juli.
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