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Hallo, wir haben den neuen Router Speedport Small 1.Alles ordnungsgemäß angeschlossen. Problem : mein PC erkennt den Router nicht. Netzwerk Diagnose ?
6 years ago
Hallo, folgendes Problem : Wir haben einen neuen Router Speedport Small 1.Alles ist ordnungsgemäß angeschlossen. Nur mein PC erkennt den Router nicht Netzwerk Diagnose gibt folgende Meldung : Es wurde kein ordnungsgemäß installierter Netzwerkadapter ermittelt ". Unter Gerätemanager findet sich der Router nicht Also kann ich den Treiber weder deaktivieren noch aktualisieren o. ä. Unter Adapteroptionen steht nur " Ordner leer ". Es ist als wäre mein PC nie an einem Router angeschlossen gewesen . Hilfe!!!
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6 years ago
@Lissy0711 : Wie verbindest Du denn Deinen PC mit dem Router Speedport Smart? Per LAN-Kabel oder WLAN? Falls per LAN-Kabel, nutzt Du das beim Smart beiliegende LAN-Kabel? Hast Du den PC schon einmal komplett neu gestartet?
Im Geräte-Manager wirst Du auch den Router nicht finden, dort sollte nur der Netzwerkadapter aufgeführt sein:
Gruß Ulrich
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6 years ago
So und hier ein Bild von der Rückseite des PC. Hoffe man kann es erkennen
DSC_0093.JPG
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6 years ago
@Lissy0711 : Selbst ipconfig /all zeigt keinerlei aktive und erst recht passive Netzwerk-Hardware. Was hast Du denn für einen PC? Ist der mit einem Onboard-Ethernetadapter oder hat der, wie ich oben schon als Möglichkeit erwähnte, eine klassische Netzwerkkarte, die in einem Slot steckt. Falls letzeres, schau mal nach ob die Karte richtig im Slot steckt.
Hast Du denn im Geräte-Manager schon mal versucht, ganz oben auf dem PC-Namen per rechter Maustaste nach geändeter Hardware zu suchen, vielleicht erkennt Win dann die Netzwerk-Hardware
Ansonsten, bevor Du jetzt lange suchst, besorge Dir einen preiswerten USB-Ethernetadapter. Sollte dieser auch nicht erkannt werden, liegt ein grundsätzliches Windows-Problem vor.
https://www.amazon.de/s/ref=nb_sb_noss_2?__mk_de_DE=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&url=search-alias%3Daps&field-keywords=usb+ethernet+adapter+windows
Ich habe diesen:
https://www.amazon.de/UGREEN-Netzwerkadapter-Gigabit-Ethernet-Ultrabook/dp/B00MYTSN18/ref=sr_1_1_sspa?ie=UTF8&qid=1552764174&sr=8-1-spons&keywords=usb+ethernet+adapter+windows&psc=1
Hat bislang an jedem PC/Laptop gespielt, Windows liefert den passenden Treiber automatisch.
Gruß Ulrich
Nachtrag: Nach Deinem Foto sieht es so aus, dass es ein Onboard-Ethernetadapter ist:
Schau doch mal im Bios nach, ob der Adapter evtl. deaktiviert ist.
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6 years ago
Ich danke erstmal für die tolle Unterstützung. Werde morgen mal weiter versuchen deine Tipps umzusetzen. Ansonsten werde ich wirklich den von dir gesendeten Link nutzen. Die Möglichkeit im Gerätemanager nach geänderter Hardware zu suchen probiere ich morgen noch aus. Bios??? 😏 🤔 Also ich bin absoluter Laie, sorry
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6 years ago
@Lissy0711 : Selbst ipconfig /all zeigt keinerlei aktive und erst recht passive Netzwerk-Hardware. Was hast Du denn für einen PC? Ist der mit einem Onboard-Ethernetadapter oder hat der, wie ich oben schon als Möglichkeit erwähnte, eine klassische Netzwerkkarte, die in einem Slot steckt. Falls letzeres, schau mal nach ob die Karte richtig im Slot steckt.
Hast Du denn im Geräte-Manager schon mal versucht, ganz oben auf dem PC-Namen per rechter Maustaste nach geändeter Hardware zu suchen, vielleicht erkennt Win dann die Netzwerk-Hardware
Ansonsten, bevor Du jetzt lange suchst, besorge Dir einen preiswerten USB-Ethernetadapter. Sollte dieser auch nicht erkannt werden, liegt ein grundsätzliches Windows-Problem vor.
https://www.amazon.de/s/ref=nb_sb_noss_2?__mk_de_DE=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&url=search-alias%3Daps&field-keywords=usb+ethernet+adapter+windows
Ich habe diesen:
https://www.amazon.de/UGREEN-Netzwerkadapter-Gigabit-Ethernet-Ultrabook/dp/B00MYTSN18/ref=sr_1_1_sspa?ie=UTF8&qid=1552764174&sr=8-1-spons&keywords=usb+ethernet+adapter+windows&psc=1
Hat bislang an jedem PC/Laptop gespielt, Windows liefert den passenden Treiber automatisch.
Gruß Ulrich
Nachtrag: Nach Deinem Foto sieht es so aus, dass es ein Onboard-Ethernetadapter ist:
Schau doch mal im Bios nach, ob der Adapter evtl. deaktiviert ist.
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