Hat jemand Erfahrung damit wie das abläuft wenn man einen Glasfaser Tarif bucht im Mehrparteienhaus?

vor 23 Tagen

Hallo liebe Telekom Community,

im Verfügbarkeitscheck wird mir angezeigt, dass bis ungefähr Mai 2026 bei mir im Haus Glasfaser gelegt werden soll.

Ein Flyer 2025 war in den Briefkästen, dass jedem irgendwann eine Dose in die Wohnung gebohrt werden soll.

Bin aktuell seit einem Jahrzehnt bei Vodafone Kabel Internet aber liebäugel mit einem Wechsel und werde noch auf die Dose warten. Sowas kann sich ja auf unbestimmte Zeit verschieben. In der Straße wurde schon alles gemacht.

  • Habt ihr Erfahrung damit wie es nach der Buchung weitergeht wenn die Dose schon in der Wohnung fertig gebohrt wurde?
  • Möchte eine eigene Fritzbox dafür verwenden und davor kaufen um keine Miete an der Backe zu haben. :-) Kann Miete absolut nicht leiden.
  • Muss dann nochmal ein Techniker rauskommen um irgendwas zu machen und braucht man mich dafür vor Ort?
  • Bekäme ich dann einfach Zugangsdaten, kann es einstecken und los gehts?
  • Kann man erstmal den langsamsten Glasfasertarif buchen und dann selber im Kundenportal hochschalten? Das die Mindestlaufzeit mit Tarifwechsel von vorne beginnt ist mir bewusst.

Im Kundenportal bin ich schon lange registriert wegen einer Handy Prepaidkarte mit der ich ebenfalls schon sehr lange zufrieden bin.

Vielen Dank für die Auskunft.

LG

Sascha

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vor 4 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 23 Tagen

      Moin Sascha,

      ich selber habe zwar keinen Anschluss der DT AG, aber ich versuche dir trotzdem mal ein paar Antworten zu geben. Andere Nutzer dürfen mich gerne korrigieren.

      Beim MFH muss ja erstmal in jeder Wohnung eine Dose installiert werden.

      -Wenn das bei dir noch nicht passiert ist, ist das zwingend nötig. Bei meinem lokalen Anbieter kommt oft auch noch ein ONT neben die Gf-Ta, welcher das Signal umwandelt. 

      -eigene FritzBox kannst du natürlich verwenden, dann muss die Telekom aber informiert werden, damit sie das im System hinterlegen kann. Zugangsdaten würdest du dann auch bekommen.

      -du kannst natürlich erstmal den "niedrigsten" Tarif nehmen, allerdings kannst du den nicht selber hochschalten. Dann müsste ein neuer Tarif bestellt werden und die Telekom schaltet diesen dann. 

      MfG

      0

    • vor 23 Tagen

      Sascha3991

      Ein Flyer 2025 war in den Briefkästen, dass jedem irgendwann eine Dose in die Wohnung gebohrt werden soll.

      Hallo liebe Telekom Community,

      im Verfügbarkeitscheck wird mir angezeigt, dass bis ungefähr Mai 2026 bei mir im Haus Glasfaser gelegt werden soll.

      Ein Flyer 2025 war in den Briefkästen, dass jedem irgendwann eine Dose in die Wohnung gebohrt werden soll.

      Bin aktuell seit einem Jahrzehnt bei Vodafone Kabel Internet aber liebäugel mit einem Wechsel und werde noch auf die Dose warten. Sowas kann sich ja auf unbestimmte Zeit verschieben. In der Straße wurde schon alles gemacht.

      • Habt ihr Erfahrung damit wie es nach der Buchung weitergeht wenn die Dose schon in der Wohnung fertig gebohrt wurde?
      • Möchte eine eigene Fritzbox dafür verwenden und davor kaufen um keine Miete an der Backe zu haben. :-) Kann Miete absolut nicht leiden.
      • Muss dann nochmal ein Techniker rauskommen um irgendwas zu machen und braucht man mich dafür vor Ort?
      • Bekäme ich dann einfach Zugangsdaten, kann es einstecken und los gehts?
      • Kann man erstmal den langsamsten Glasfasertarif buchen und dann selber im Kundenportal hochschalten? Das die Mindestlaufzeit mit Tarifwechsel von vorne beginnt ist mir bewusst.

      Im Kundenportal bin ich schon lange registriert wegen einer Handy Prepaidkarte mit der ich ebenfalls schon sehr lange zufrieden bin.

      Vielen Dank für die Auskunft.

      LG

      Sascha

      Sascha3991

      Ein Flyer 2025 war in den Briefkästen, dass jedem irgendwann eine Dose in die Wohnung gebohrt werden soll.

      Dann ist das ein BULK-Ausbau, erst wenn alle GF-TA gesetzt sind und fertig gemeldet sind,

      können Anschlüße eingerichtet werden.

      Buchen kann man die schon vorher.

      0

    • vor 23 Tagen

      Buster01

      Dann ist das ein BULK-Ausbau, erst wenn alle GF-TA gesetzt sind und fertig gemeldet sind,

      Sascha3991

      Ein Flyer 2025 war in den Briefkästen, dass jedem irgendwann eine Dose in die Wohnung gebohrt werden soll.

      Hallo liebe Telekom Community,

      im Verfügbarkeitscheck wird mir angezeigt, dass bis ungefähr Mai 2026 bei mir im Haus Glasfaser gelegt werden soll.

      Ein Flyer 2025 war in den Briefkästen, dass jedem irgendwann eine Dose in die Wohnung gebohrt werden soll.

      Bin aktuell seit einem Jahrzehnt bei Vodafone Kabel Internet aber liebäugel mit einem Wechsel und werde noch auf die Dose warten. Sowas kann sich ja auf unbestimmte Zeit verschieben. In der Straße wurde schon alles gemacht.

      • Habt ihr Erfahrung damit wie es nach der Buchung weitergeht wenn die Dose schon in der Wohnung fertig gebohrt wurde?
      • Möchte eine eigene Fritzbox dafür verwenden und davor kaufen um keine Miete an der Backe zu haben. :-) Kann Miete absolut nicht leiden.
      • Muss dann nochmal ein Techniker rauskommen um irgendwas zu machen und braucht man mich dafür vor Ort?
      • Bekäme ich dann einfach Zugangsdaten, kann es einstecken und los gehts?
      • Kann man erstmal den langsamsten Glasfasertarif buchen und dann selber im Kundenportal hochschalten? Das die Mindestlaufzeit mit Tarifwechsel von vorne beginnt ist mir bewusst.

      Im Kundenportal bin ich schon lange registriert wegen einer Handy Prepaidkarte mit der ich ebenfalls schon sehr lange zufrieden bin.

      Vielen Dank für die Auskunft.

      LG

      Sascha

      Sascha3991

      Ein Flyer 2025 war in den Briefkästen, dass jedem irgendwann eine Dose in die Wohnung gebohrt werden soll.

      Dann ist das ein BULK-Ausbau, erst wenn alle GF-TA gesetzt sind und fertig gemeldet sind,

      können Anschlüße eingerichtet werden.

      Buchen kann man die schon vorher.

      Buster01

      Dann ist das ein BULK-Ausbau, erst wenn alle GF-TA gesetzt sind und fertig gemeldet sind,

      @Sascha3991 : Genau, so ist es hier in "meinem" MFH mit 48 Wohnungen auch. Einfach bestellen, abwarten und zum Beispiel Tee trinken, ;-). Hier im MFH haben auch viele einen Vodafon-Kabel-TV-Internetanschluss.

      Nach einer Bestellung wird Dir im Glasfaser-Portal Schritt für Schritt die Bearbeitung angezeigt, und nicht wundern, wenn es Schnecken-Schritte sind, ;-).

      Gruß Ulrich

      0

    • vor 23 Tagen

      @Sascha3991 ,

      1. der Vermieter muss der Installation Zustimmen.

      Glasfaser vor dem Haus heißt noch nicht das es angeschlossen wird.

      Dann kommt die Glasfaser ins Haus.

      Verlegt werden die ggf. nur die Dosen, bei dennen auch eine Bestellung vorliegt.

      Hängt auch vom Vermieter ab.

      Bei mir hat er nicht drauf bestanden, alle Wohnungen anzuschliessen.

      Wäre im Nachgang vielleicht besser gewesen.

      2. Wenn dein Router noch gut ist, kannst du ein Modem davor setzten.

      3. Wenn die Dose verlegt ist, bekommst du eine Mail oder SMS mit einem Link. Benötigt dafür die Modem ID und die Anschluss ID (von der GF Dose)

      Bei mir ging das sofort, da die Verlegung mit Licht im Rücken statt fand. ;-)

      0

    • vor 23 Tagen

      Hier im MFH lief es so ab, neuen Glasfaser-Vertrag geschlossen, daraufhin einen Termin vereinbart zum Setzen und Anschluss der Glasfaserdose (der Leitungsweg Keller zur Wohnung war schon festgelegt worden), Glasfasermodem daran angeschlossen, eingerichtet und fertig.

      0

    • vor 23 Tagen

      Hallo @Sascha3991,

       

      du liebäugelst mit Glasfaser von uns und es wird bald bei dir ausgebaut, das ist quasi WIN WIN für dich uns auch für uns 😉

       

      Lass uns doch nun mal etwas genauer auf deine Fragen schauen, damit du alle Infos zusammen hast und dich umso mehr auf unser Glasfaser freuen kannst. 🍀

       

      Um es einfacher zu halten, werde ich auf jeden einzelnen deiner Punkte gesondert eingehen: 

       

       - Wenn im ganzen Haus die Glasfaserdosen gesetzt wurden, kannst du entweder einen Auftrag stellen oder du hast bereits vorher einen Auftrag gestellt und es wird ab dann geschaltet. Wichtig an der Stelle, weiter geht es nach dm Bau erst, wenn auch die Glasfaser Dose die sogenannte HomeID bekommen hat (Aufkleber auf der Dose nach dem Bau). 

       

      - Wir haben keinen Gerätezwang, du kannst natürlich dein favorisiertes Gerät verwenden. Beachte bitte, dass es entweder ein integriertes Glasfasermodem hat oder du zusätzlich ein separates Glasfasermodem zu deinem Routerwunsch nutzt. 💪

       

      - Nach der Installation muss niemand mehr zu dir kommen. 

       

      - Du bekommst einen Aktivierungslink, mit diesem kann es dann losgehen. 💯

       

      - Grundsätzlich würde ich den Zeitraum des Sonderpreises nutzen, da du diesen bei einem Wechsel der Bandbreite verlieren würdest. Aber ansonsten kannst du jederzeit in eine höhere Bandbreite wechseln. 🙂

       

      Wir können auch gerne einmal dazu telefonieren, wenn du magst ☎️

       

      Dazu fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Handynummer“ aus. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde..

       

      Gruß

      Sebastian

      4

      von

      vor 23 Tagen

      Sascha3991

      Außerdem da gibts noch etwas um das ich mich selber kümmern muss. Im Flur bei mir ist tatsächlich keine einzige Steckdose vorhanden um einen Router einzustecken,

      Hallo Sebastian,

      danke sehr. 😀

      Das sind sehr gute Infos zur Orientierung.

      Ich muss noch was nachdenken und schau mir erstmal an wie das hier weitergeht. Bin immer sehr vorsichtig am abwägen.

      Außerdem da gibts noch etwas um das ich mich selber kümmern muss. Im Flur bei mir ist tatsächlich keine einzige Steckdose vorhanden um einen Router einzustecken, aber ein ein ungenutzter Stromdraht für eine Lampe. Ein Elektriker könnte daraus eine Steckdose basteln.

      Vermieter muss ich zum Glück nicht fragen. Ist meine Wohnung.

      😊Muss noch nachdenken und planen.

      Lieben Dank und viele Grüße

      Sascha

      Sascha3991

      Außerdem da gibts noch etwas um das ich mich selber kümmern muss. Im Flur bei mir ist tatsächlich keine einzige Steckdose vorhanden um einen Router einzustecken,

      Dann Leitungsweg in der Wohnung vorbereiten (max. 20m),

      Löcher bohren, Kabelkanal legen, dann kann die GF-TA auch wo anders montiert werden.

      von

      vor 23 Tagen

      @Sascha3991 : Für die Glasfaserdose in Deinem Wohnungsflur brauchst Du keine Steckdose. Die brauchst Du nur für das Modem. Und von der GF-Dose kannst Du selbst ein GF-Kabel mit passenden Steckern und passender Länge zum Modem neben dem Router verlegen. Passende Kabel und auch passende winzige Kabelkanäle bekommt Du bei Amazon. Dann einfach ein 10 mm Loch in die Wand zum Routerraum bohren ... einen Elektriker benötigst Du nicht.

      Gruß Ulrich

      von

      vor 23 Tagen

      @Sascha3991 ,

      ich bin fast beim @UlrichZ 

      Geh in den TShop und lass dir eine Verlängerungsbox geben.

      Hat aber auch der Techniker dabei.

      Es macht Sinn in der nähe der Glasfaserdose auch eine Steckdose zu haben.

      Ich habe mich mit der Verlängerungsdose beholfen.

      Das Kabel habe ich hinter der bestehenden Fußleiste versteckt.

      Tipp fürs Bohren: Leitungsfinder kann nicht schaden. ;-)

      Bei mir lag ein Kabel ausserhalb des zulässigen Verlegebreichs.

      DIN 18015-3: leitungsverlegung-und-installationszonen

      Habe es gefunden und angebohrt 😬

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 23 Tagen

      Danke sehr an alle für eure tollen Antworten 🥳

      4

      von

      vor 4 Tagen

      Hallo Sebastian,

      dürfte ich nochmal was fragen?

      Heute war ein Ranger Vertreter bei mir mit Mehrfamilienhaus und deswegen hat mich das nochmal an die Sache erinnert.

      😅Hab die Sache mit der fehlenden Steckdose im Flur leider noch nicht in Angriff genommen.

      Der Vertreter meinte jedenfalls wenn man später bucht kostet das dann 800 € vom Keller bis zur Wohnung. Hab ich so auf der Homepage noch nicht gelesen. Stimmt das denn? Ich habe irgendwie das Gefühl der verwechselt das mit dem Gebäudeanschluss. 

      Die Eigentümergemeinschaft hat dem Ausbau bereits zugestimmt. Steht auch auf der Homepage laut Verfügbarkeitsprüfung.

      Bei ein paar Auskünften von ihm hab ich schon gemerkt, kann nicht sein. Hab dann direkt heute im Forum nachgefragt in einem anderen Thread.

      Da wird kein Telekomtechniker eine Steckdose machen. Der meinte einfach ja doch. 🙄

      Er hat auch geflunkert und meinte das geht nur mit einem 2 Jahresvertrag obwohl auf der Homepage ein 1 Jahresvertrag für den 150er Tarif angeboten wird. 😅

      Hab nichts dazu gesagt.

      Mein einziges Problem ist eigentlich nur die fehlende Steckdose im Flur und das total lange einleben mit der Kabelfernseherdose am anderen Ende der Wohnung.

      Da steht auch das Telefon.

      😐Keine Durchbrüche bitte.

      Hast du ein Gefühl welche Reihenfolge besser wäre?

      Erstmal einen Elektriker bestellen, der mir eine Steckdose im Flur macht?

      Oder es erstmal mit einem 1 Jahres Glasfaser Tarif probieren, damit die Dose gemacht wird um die Position und Höhe zu kennen und dann erst den Elektriker die Steckdose dahin basteln lassen?

      🥴

      😅Noch eine Frage die nicht unverschämt gegenüber der Telekom wirken soll.

      Wie sind die Vertragsbedingungen wenn der Ausbau ein Desaster wird und das baulich nicht oder schlecht hinhaut?

      Kommt man da dann noch irgendwie raus oder ist es dann zu spät?

      Vielen Dank und liebe Grüße

      Sascha

      0

      von

      vor 4 Tagen

      Sascha3991
      Hallo Sebastian, dürfte ich nochmal was fragen? Heute war ein Ranger Vertreter bei mir mit Mehrfamilienhaus und deswegen hat mich das nochmal an die Sache erinnert. 😅Hab die Sache mit der fehlenden Steckdose im Flur leider noch nicht in Angriff genommen. Der Vertreter meinte jedenfalls wenn man später bucht kostet das dann 800 € vom Keller bis zur Wohnung. Hab ich so auf der Homepage noch nicht gelesen. Stimmt das denn? Die Eigentümergemeinschaft hat dem Ausbau bereits zugestimmt. Steht auch auf der Homepage laut Verfügbarkeitsprüfung. Bei ein paar Auskünften von ihm hab ich schon gemerkt, kann nicht sein. Hab dann direkt heute im Forum nachgefragt in einem anderen Thread. Da wird kein Telekomtechniker eine Steckdose machen. Der meinte einfach ja doch. 🙄 Er hat auch geflunkert und meinte das geht nur mit einem 2 Jahresvertrag obwohl auf der Homepage ein 1 Jahresvertrag für den 150er Tarif angeboten wird. 😅 Hab nichts dazu gesagt. Mein einziges Problem ist eigentlich nur die fehlende Steckdose im Flur und das total lange einleben mit der Kabelfernseherdose am anderen Ende der Wohnung. Da steht auch das Telefon. 😐Keine Durchbrüche bitte. Hast du ein Gefühl welche Reihenfolge besser wäre? Erstmal einen Elektriker bestellen, der mir eine Steckdose im Flur macht? Oder es erstmal mit einem 1 Jahres Glasfaser Tarif probieren, damit die Dose gemacht wird um die Position und Höhe zu kennen und dann erst den Elektriker die Steckdose dahin basteln lassen? 🥴 😅Noch eine Frage die nicht unverschämt gegenüber der Telekom wirken soll. Wie sind die Vertragsbedingungen wenn der Ausbau ein Desaster wird und das baulich nicht oder schlecht hinhaut? Kommt man da dann noch irgendwie raus oder ist es dann zu spät? Vielen Dank und liebe Grüße Sascha

      Hallo Sebastian,

      dürfte ich nochmal was fragen?

      Heute war ein Ranger Vertreter bei mir mit Mehrfamilienhaus und deswegen hat mich das nochmal an die Sache erinnert.

      😅Hab die Sache mit der fehlenden Steckdose im Flur leider noch nicht in Angriff genommen.

      Der Vertreter meinte jedenfalls wenn man später bucht kostet das dann 800 € vom Keller bis zur Wohnung. Hab ich so auf der Homepage noch nicht gelesen. Stimmt das denn?

      Die Eigentümergemeinschaft hat dem Ausbau bereits zugestimmt. Steht auch auf der Homepage laut Verfügbarkeitsprüfung.

      Bei ein paar Auskünften von ihm hab ich schon gemerkt, kann nicht sein. Hab dann direkt heute im Forum nachgefragt in einem anderen Thread.

      Da wird kein Telekomtechniker eine Steckdose machen. Der meinte einfach ja doch. 🙄

      Er hat auch geflunkert und meinte das geht nur mit einem 2 Jahresvertrag obwohl auf der Homepage ein 1 Jahresvertrag für den 150er Tarif angeboten wird. 😅

      Hab nichts dazu gesagt.

      Mein einziges Problem ist eigentlich nur die fehlende Steckdose im Flur und das total lange einleben mit der Kabelfernseherdose am anderen Ende der Wohnung.

      Da steht auch das Telefon.

      😐Keine Durchbrüche bitte.

      Hast du ein Gefühl welche Reihenfolge besser wäre?

      Erstmal einen Elektriker bestellen, der mir eine Steckdose im Flur macht?

      Oder es erstmal mit einem 1 Jahres Glasfaser Tarif probieren, damit die Dose gemacht wird um die Position und Höhe zu kennen und dann erst den Elektriker die Steckdose dahin basteln lassen?

      🥴

      😅Noch eine Frage die nicht unverschämt gegenüber der Telekom wirken soll.

      Wie sind die Vertragsbedingungen wenn der Ausbau ein Desaster wird und das baulich nicht oder schlecht hinhaut?

      Kommt man da dann noch irgendwie raus oder ist es dann zu spät?

      Vielen Dank und liebe Grüße

      Sascha

      Sascha3991

      Hallo Sebastian,

      dürfte ich nochmal was fragen?

      Heute war ein Ranger Vertreter bei mir mit Mehrfamilienhaus und deswegen hat mich das nochmal an die Sache erinnert.

      😅Hab die Sache mit der fehlenden Steckdose im Flur leider noch nicht in Angriff genommen.

      Der Vertreter meinte jedenfalls wenn man später bucht kostet das dann 800 € vom Keller bis zur Wohnung. Hab ich so auf der Homepage noch nicht gelesen. Stimmt das denn?

      Die Eigentümergemeinschaft hat dem Ausbau bereits zugestimmt. Steht auch auf der Homepage laut Verfügbarkeitsprüfung.

      Bei ein paar Auskünften von ihm hab ich schon gemerkt, kann nicht sein. Hab dann direkt heute im Forum nachgefragt in einem anderen Thread.

      Da wird kein Telekomtechniker eine Steckdose machen. Der meinte einfach ja doch. 🙄

      Er hat auch geflunkert und meinte das geht nur mit einem 2 Jahresvertrag obwohl auf der Homepage ein 1 Jahresvertrag für den 150er Tarif angeboten wird. 😅

      Hab nichts dazu gesagt.

      Mein einziges Problem ist eigentlich nur die fehlende Steckdose im Flur und das total lange einleben mit der Kabelfernseherdose am anderen Ende der Wohnung.

      Da steht auch das Telefon.

      😐Keine Durchbrüche bitte.

      Hast du ein Gefühl welche Reihenfolge besser wäre?

      Erstmal einen Elektriker bestellen, der mir eine Steckdose im Flur macht?

      Oder es erstmal mit einem 1 Jahres Glasfaser Tarif probieren, damit die Dose gemacht wird um die Position und Höhe zu kennen und dann erst den Elektriker die Steckdose dahin basteln lassen?

      🥴

      😅Noch eine Frage die nicht unverschämt gegenüber der Telekom wirken soll.

      Wie sind die Vertragsbedingungen wenn der Ausbau ein Desaster wird und das baulich nicht oder schlecht hinhaut?

      Kommt man da dann noch irgendwie raus oder ist es dann zu spät?

      Vielen Dank und liebe Grüße

      Sascha

      @Sebastian S. 

      0

      von

      vor 4 Tagen

      Hallo @Sascha3991,

       

      danke für deinen ausführlichen und netten Beitrag. 

       

      Entschuldige bitte, dass die Beratung nicht wirklich korrekt erfolgte.

       

      Du hast recht 👍 bei den genannten Kosten ist die Rede vom Hausanschluss. Vorausgesetzt man bestellt erst, wenn die Glasfaserarbeiten bereits abgeschlossen sind. 

       

      Tja....über deine Frage der Reihenfolge habe ich länger nachgedacht 🤔 und immer wenn ich zu einer Entscheidung kam, kam mir dann doch wieder ein anderer Gedanke dazu. Aber nun, ich würde erstmal probieren, jedoch mit dem Tarif, wo du dann auch von unserem Aktionspreis profitierst.

       

      Der Vertrag kann nicht mehr widerrufen werden, sollte es baulich nicht so hinhauen wie du es dir vorgestellt hast⛔ 

       

      Lass mich wissen, wenn es noch weitere Fragen gibt. 

       

      Viele Grüße

      Sarah 

      Uneingeloggter Nutzer

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