Hatte ein WLAN Comfort-Paket bestellt, weil es für Magenta TV One empfohlen wurde.
Habe einen Telekom-Techniker für den Anschluss des Routers gebucht, weil ich mir das nicht zugetraut habe.
Techniker hat bei dem Vor-Ort-Termin am 29.07.2025 festgestellt, dass WLAN Comfort auf der Rückseite nur e i n e n Telefonanschluss hat - wir benötigen jedoch z w e i , weil ISDN mit 2 verschiedenen Nummern. Hat "Speedport Smart 4 p l u s" empfohlen, das hätte zwei.
Vor der Bestellung zur Sicherheit heute bei Digital Home Service telefonisch nachgefragt, ob das stimmt. Die Dame sagte mir: nein, das stimmt nicht. Hat auch nur e i n e n.
Welche Alternativen habe ich, wenn ich den Smart 3 austauschen möchte, um schnelleres und störungsfreies WLAN zu bekommen???? Zwei Telefonanschlüsse am Router kann doch nicht "unwirtschaftlich" sein 😬?!
vor einem Monat
Welche Alternativen habe ich, wenn ich den Smart 3 austauschen möchte, um schnelleres und störungsfreies WLAN zu bekommen?
Hatte ein WLAN Comfort-Paket bestellt, weil es für Magenta TV One empfohlen wurde.
Habe einen Telekom-Techniker für den Anschluss des Routers gebucht, weil ich mir das nicht zugetraut habe.
Techniker hat bei dem Vor-Ort-Termin am 29.07.2025 festgestellt, dass WLAN Comfort auf der Rückseite nur e i n e n Telefonanschluss hat - wir benötigen jedoch z w e i , weil ISDN mit 2 verschiedenen Nummern. Hat "Speedport Smart 4 p l u s" empfohlen, das hätte zwei.
Vor der Bestellung zur Sicherheit heute bei Digital Home Service telefonisch nachgefragt, ob das stimmt. Die Dame sagte mir: nein, das stimmt nicht. Hat auch nur e i n e n.
Welche Alternativen habe ich, wenn ich den Smart 3 austauschen möchte, um schnelleres und störungsfreies WLAN zu bekommen???? Zwei Telefonanschlüsse am Router kann doch nicht "unwirtschaftlich" sein 😬?!
Der 3 kann 1.000mBit/s, welchen Tarif hast Du und wie synchronisiert der 3er? @mumps1
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vor einem Monat
Die Anschlüsse des 4 plus sijst du hier: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-smart-4-plus.pdf
6
von
vor einem Monat
Die Bedienungsanleitung sagt mir leider nichts. Ich bin 80 und hab mit Technik nix am Hut....
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von
vor einem Monat
Die Bedienungsanleitung sagt mir leider nichts. Ich bin 80 und hab mit Technik nix am Hut....
Macht beides nix.
Warte bis sich das @telekom-hilft-Team hier meldet, die sollen Dir alles passend zusammenstellen und mit Dir vereinbaren.
Du hast tatsächlich 5 Telefone?
von
vor einem Monat
Ja. Wir haben eine große Wohnung über 2 Stockwerke und wenn's klingelt, sollte man ja schnellstmöglich ans Telefon... 😄. Das wurde vor 20 Jahren so eingerichtet....
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
WLAN Paket S - was immer das bedeutet.
Ein Vor Ort-Techniker, der mal vor paar Jahren hier war, sagte, mehr als 1000 mBit werd ich nicht erreichen, weil wir Kupferkabel im Haus haben.
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2
von
vor einem Monat
WLAN Paket S - was immer das bedeutet.
WLAN Paket S - was immer das bedeutet.
Ein Vor Ort-Techniker, der mal vor paar Jahren hier war, sagte, mehr als 1000 mBit werd ich nicht erreichen, weil wir Kupferkabel im Haus haben.
Glaube da war ein Bundel (Endgeräte-Servicepaket; Mietrouter + 1 SHW /SHWLAN; die Endgeräte sind nicht einzel kündbar),
wenn das vorher gemietet war (steht auf der Rechnung) und du jetzt einen Speedport Smart 4 Plus zur Miete hast,
dann schau mal was du zurücksenden mußt.
von
vor einem Monat
Ich wollte den Smart 4 bestellen und hab deshalb vorher beim Digital Home Service gefragt. Und die Dame sagte, nein, der Smart 4 Plus hat auch nur einen Telefonanschluss. Das sagte auch der Telekom-Techniker, der vor 2 Tagen hier war.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Zwei Telefonanschlüsse am Router kann doch nicht "unwirtschaftlich" sein 😬?!
Hatte ein WLAN Comfort-Paket bestellt, weil es für Magenta TV One empfohlen wurde.
Habe einen Telekom-Techniker für den Anschluss des Routers gebucht, weil ich mir das nicht zugetraut habe.
Techniker hat bei dem Vor-Ort-Termin am 29.07.2025 festgestellt, dass WLAN Comfort auf der Rückseite nur e i n e n Telefonanschluss hat - wir benötigen jedoch z w e i , weil ISDN mit 2 verschiedenen Nummern. Hat "Speedport Smart 4 p l u s" empfohlen, das hätte zwei.
Vor der Bestellung zur Sicherheit heute bei Digital Home Service telefonisch nachgefragt, ob das stimmt. Die Dame sagte mir: nein, das stimmt nicht. Hat auch nur e i n e n.
Welche Alternativen habe ich, wenn ich den Smart 3 austauschen möchte, um schnelleres und störungsfreies WLAN zu bekommen???? Zwei Telefonanschlüsse am Router kann doch nicht "unwirtschaftlich" sein 😬?!
der "plus" hat zwei Telefonanschlüsse.
Aber ISDN gibt es lange nicht mehr.
Normalerweise steckt man in die Telefonanschlussdose eine DECT -Basisstation, an der sich dann mehrere Telefone schnurlos anmelden lassen.
Du hast tatsächlich zwei schnurgebundene Telefone/Basisstationen?
4
von
vor einem Monat
@mumps1
Normalerweise steckt man in die Telefonanschlussdose eine DECT -Basisstation, an der sich dann mehrere Telefone schnurlos anmelden lassen.
Du hast tatsächlich zwei schnurgebundene Telefone/Basisstationen?
Zwei Telefonanschlüsse am Router kann doch nicht "unwirtschaftlich" sein 😬?!
der "plus" hat zwei Telefonanschlüsse.
Aber ISDN gibt es lange nicht mehr.
Normalerweise steckt man in die Telefonanschlussdose eine DECT -Basisstation, an der sich dann mehrere Telefone schnurlos anmelden lassen.
Du hast tatsächlich zwei schnurgebundene Telefone/Basisstationen?
Und die bringt der S4 , wie auch schon der S3 selber mit , so das man die DECT Telefone direkt am S4 anmelden und nutzen kann .
Gruß Ralf
von
vor einem Monat
Danke für alle Eure Antworten - aber jetzt weiß ich es noch immer nicht: die Dame am Telefon heute, hatte sie unrecht?? Und der Vor-Ort-Techniker am Dienstag hatte d e r Unrecht??
Ich mag nicht das Smart 4+ bestellen u n d einen Techniker, und dann kann ich alles wieder wegschicken 😃!!
0
von
vor einem Monat
Ich mag nicht das Smart 4+ bestellen u n d einen Techniker, und dann kann ich alles wieder wegschicken 😃!!
Danke für alle Eure Antworten - aber jetzt weiß ich es noch immer nicht: die Dame am Telefon heute, hatte sie unrecht?? Und der Vor-Ort-Techniker am Dienstag hatte d e r Unrecht??
Ich mag nicht das Smart 4+ bestellen u n d einen Techniker, und dann kann ich alles wieder wegschicken 😃!!
Smart 4 (eingebautes DSL-Modem, WAN-Anschluß, 1 TAE -Port)
Smart 4 Plus (eingebautes DSL-Modem, eingebautes GF-Modem , WAN-Anschluß, 2 TAE -Ports, die über einen beiliegenden Adapter
am orangen Port angeschloßen werden) .
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Also... auf dem Schreibtisch steht ein Gigaset SL 910, das hat ein Kabel zu SL910A.
Und 1 Stockwerk höher in der Wohnung ist ein schnurloses, über WLAN oder Bluetooth funktionierendes Gigaset.
Das andere Telefon mit eigener Nummer ist ein Panasonic, davon steht eines am anderen Schreibtisch und 2 Apparate sind im 1. Stock.
Entschuldigung wegen der laienhaften Antwort.... 🤪!!
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vor einem Monat
@mumps1 WLAN Comfort-Paket hat nur den Smart 4 und der hat nur 1 analogen Port
der Smart 4 plus ist eingestellt, der hätte über Adapter Anschluß für 2 analoge Geräte gehabt
Vielleicht kommt ja ein Nachfolger für den 4 Plus
aber Klemmen zum anschließen oder extern verkabeln musst du dir so oder so im Handel besorgen, gibt es aber
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5
von
vor einem Monat
Ja, in dem Router sind sind 2 schwarze Stecker drin....
Ich bin aber kein "Geschäftskunde" 😏. Da spielt dann die Telekom sicher nicht mit....
von
vor einem Monat
a spielt dann die Telekom sicher nicht mit....
Ja, in dem Router sind sind 2 schwarze Stecker drin....
Ich bin aber kein "Geschäftskunde" 😏. Da spielt dann die Telekom sicher nicht mit....
Da spielt sie sicher mit, denn die Router haben mit dem Anschluss nix zu tun, es sind eigene Verträge.
von
vor einem Monat
Die Geschäftskundenrouter sind auch für mehr Telefone und andere Telefone ausgelegt, das würde sich nicht für dich rechnen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Hat "Speedport Smart 4 p l u s" empfohlen, das hätte zwei.
Vor der Bestellung zur Sicherheit heute bei Digital Home Service telefonisch nachgefragt, ob das stimmt. Die Dame sagte mir: nein, das stimmt nicht. Hat auch nur e i n e n.
Hatte ein WLAN Comfort-Paket bestellt, weil es für Magenta TV One empfohlen wurde.
Habe einen Telekom-Techniker für den Anschluss des Routers gebucht, weil ich mir das nicht zugetraut habe.
Techniker hat bei dem Vor-Ort-Termin am 29.07.2025 festgestellt, dass WLAN Comfort auf der Rückseite nur e i n e n Telefonanschluss hat - wir benötigen jedoch z w e i , weil ISDN mit 2 verschiedenen Nummern. Hat "Speedport Smart 4 p l u s" empfohlen, das hätte zwei.
Vor der Bestellung zur Sicherheit heute bei Digital Home Service telefonisch nachgefragt, ob das stimmt. Die Dame sagte mir: nein, das stimmt nicht. Hat auch nur e i n e n.
Welche Alternativen habe ich, wenn ich den Smart 3 austauschen möchte, um schnelleres und störungsfreies WLAN zu bekommen???? Zwei Telefonanschlüsse am Router kann doch nicht "unwirtschaftlich" sein 😬?!
Und beide haben Recht!
Screenshot 2025-08-01 181732.png
4
von
vor einem Monat
Nein, an den Router kann man kein Telefon anstecken, es ist keine Telefonbuchse.
Und beide haben Recht!
Nein, an den Router kann man kein Telefon anstecken, es ist keine Telefonbuchse.
Nur an den Adapter, und der hat eben 2 Anschlüsse.
sei denn man konfiguriert einen RJ11 oder RJ14 Stecker selber ;-)
von
vor einem Monat
sei denn man konfiguriert einen RJ11 oder RJ14 Stecker selber ;-)
Nein, an den Router kann man kein Telefon anstecken, es ist keine Telefonbuchse.
sei denn man konfiguriert einen RJ11 oder RJ14 Stecker selber ;-)
Oder man nutzt einen Adapter.
von
vor einem Monat
Oder man nutzt einen Adapter.
sei denn man konfiguriert einen RJ11 oder RJ14 Stecker selber ;-)
Oder man nutzt einen Adapter.
nur den beigelegten Adapter, der ist auch richtig konfiguriert,
ein RJ11 Adapter der FB passt hier nicht.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
@mumps1
links unten
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vor einem Monat
Danke, aber was sagt mir das 🤪???
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5
von
vor einem Monat
Und das ist wirklich ein Router Smart 4 Plus???
Danke !! Und das ist wirklich ein Router Smart 4 Plus???
Steht zumindest auf dem Bild drauf, über dem "Kasten"
von
vor einem Monat
Danke !! Und das ist wirklich ein Router Smart 4 Plus???
Das steht in der Bedienungsanleitung des speedport-smart-4-plus , die Du nicht lesen willst.
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-smart-4-plus.pdf#page=52
von
vor einem Monat
Lesen würd ich sie schon wollen - es mangelt an der Zeit. Und ich versteh das alles ja nicht so recht.... Aber vielen Dank für den Tipp!!
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
@mumps1
im Original
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Uneingeloggter Nutzer
von