Haus gekauft mit Unitymedia Buchse -Telekom Anschluss?

6 years ago

Hallo zusammen, 

wir haben ein Haus gekauft in dem im Keller eine Unity Media Buchse vorhanden ist. Ist es möglich trotzdem einen Vertrag bei der Telekom abzuschließen? Die Verfügbarkeit habe ich schon überprüft mit positivem Ergebnis. 

Freue mich über Eure Hilfe. Verlegen

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    • 6 years ago

      Über die Unitymedia (jetzt eigentlich Vodafone)-Kabel-TV-Buchse kannst du keinen Vertrag mit der Telekom abschließen (aber vielleicht irgendwann mit O2).

       

      Wenn für Deine Adresse die Verfügbarkeit von Telekom-Anschlüssen angezeigt wird, dann könnte das darauf hindeuten dass es auch einen Hausanschlusskasten (" APL ") von der Telekom bei Dir gibt. Hast Du mal nach so einem Kasten gesucht? Der kann auch außen am Haus sein.

       

      Es kann aber auch sein dass die Verfügbarkeitsabfrage der Telekom einfach falsch ist und sich zwar ein Tarif buchen lässt, die Buchung aber später von der Telekom storniert wird.

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      6 years ago

      Vielen Dank für die schnelle Antwort. Hat mir schon sehr weitergeholfen:-) 

      Ich werde mich mal auf die Suche nach einem Hausanschluss machen.

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      6 years ago


      @lejupp  schrieb:
      ...

      Hast Du mal nach so einem Kasten gesucht?


      +++ Hier mal ein paar Bilder zur Orientierung +++

       

      Abschlußpunkt Linientechnik (kurz: APL )

      Festnetz - Telefon - xDSL

      Das brauchst du für die Telekom.

      APL .png" style="width: 800px;">APL .png" alt=" APL .png">


      Hausübergabepunkt (kurz: HÜP)

      Kabel-TV, Radio und Internet

      Damit kann die Telekom nichts anfangen.

      HÜP_1.jpg

      HÜP_2.jpg


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      6 years ago

      Also am Haus befindet sich ein Anschluss mit der Aufschrift Post. Hatte mittlerweile Kontakt mit der Telekom, laut deren Aussage würde ein Anschluss verlegt werden, sollte kein passender vorhanden sein.

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    • 6 years ago

      Hallo Franziska,
      im Grunde ist es doch egal welcher Anschluss derzeit im Haus vorhanden ist, es sei denn Ihr habt nicht nur das Haus gekauft sondern auch noch den Telefon-Vertrag mit übernommen, was ich aber nicht glaube...

      Meines Wissens nach ist der Telefon-Anbieter Eurer Wahl dazu verpflichtet Euch einen funktionierenden Anschluss bis ins Haus zu legen. Der Schnittpunkt zwischen Anbieter und Kunde ist hier "die Anschluss-Dose".

      Alles was da von der Straße bis zur Dose anfällt ist Sache des Anbieters.
      Gibt es aber Probleme im Haus, also ab/nach der Dose, so ist das Sache des Kunden.

      Solche Probleme könnten sein:
      - Der Router fällt in die Badewanne / bekommt Wasser bei "Blumen gießen" ab
      - Das Telefon landet in der Waschmaschine
      - Der Hund, Hamster oder Hase knabbert das Verlängerungskabel an

      in all diesen Fällen müsste dann der Kunde für die Kosten aufkommen.

      Wenn die Telekom also angibt, dass dort ein Anschluss möglich ist so legt sie ihn Euch dann auch,
      inklusiv die Montage einer neu montierten Anschlussdose.
      Dafür auch der Bereitstellungspreis von meist 69,95€.

      Statt also nun in den Keller zu laufen und dort eine Dose zu suchen
      ruf doch mal kurz bei der Telekom an und frage nach ob meine Auslegung richtig ist.

      Es wäre auch nicht anders wenn dort nur ein Kabel aus der Wand hängen würde oder gar Keines vorhanden wäre.


      Wünsche Euch einen erfolgreichen Neubeginn


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      6 years ago

      Hatte Kontakt mit der Telekom, du lagst richtig.

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      6 years ago

      Stimmt 😄

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      6 years ago


      @Andreas 817 37  schrieb:
      "Nur wenn der Anbieter einen gültigen Vertrag eingeht."

      Davon, dass der Anbieter "einen gültigen Vertrag eingeht"
      ist ja wohl auszugehen wenn Franziska bereits geschrieben hat:
      "Die Verfügbarkeit habe ich schon überprüft mit positivem Ergebnis."

      Wie?

      Ich geh zum Mercedes Händler und Frage "Habt Ihr eine S-Klasse?"

      Blöd gelaufen... Die Frage gilt gleich als Kaufvertrag.

       

      So kenne ich das eigentlich nicht.

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    • 6 years ago

      Hallo @FranzisKa81,

      herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
      Vielen Dank für Ihre Nachfrage.

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      Lieben Gruß, Melanie B.

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    • 6 years ago

      Hallo @FranzisKa81,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Gern helfe hier weiter. Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße Heike Ha.

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