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Haus verkauft; Käufer will Vertrag übernehmen
2 years ago
Hallo,
ich habe unser Ferienhaus verkauft, bei dem seit 2013 ein Magenta M Vertrag läuft.
Diesen Vertrag möchte der Käufer gerne übernehmen.
Die Hotline hat mir nach geraumer Wartezeit einen Artikel als link geschickt (https://service-versandtool.telekom-dienste.de/r/9Q0AZBZGD), jedoch wird mir hier eine Übergabe als nicht möglich angezeigt.
Soll es wirklich so sein, dass der Käufer nicht einfach den bestehenden Anschluss übernehmen kann?
Wenn er das nämlich nicht können wird, wird er wohl zu einem alternativen Anbieter wechseln, der nicht magentafarben ist.
Danke für Informationen.
Grüße
Uli
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2 years ago
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2 years ago
Wenn er das nämlich nicht können wird, wird er wohl zu einem alternativen Anbieter wechseln, der nicht magentafarben ist.
Welchen Grund hat er denn einen Festnetzvertrag zu übernehmen? Wird er denn irgendwie über diese Telefonnummer identifiziert und möchte die behalten?
Dir kann es ja im Prinzip egal sein wo der neue Hausbesitzer seien Vertrag macht, ist ja das selbe Spiel wie beim Strom, da übernimmt er deinen Stromvertrag ja auch nicht, oder?
Die Aussage auf deiner verlinkten Seite ist da ja recht eindeutig:
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2 years ago
Grundsätzlich gibt es keinen Grund per se, aber es ist einfacher, da alles eingerichtet ist.
Und ja, die beiden Stromverträge (es ist auch noch eine Mietwohnung dabei) sollen ebenfalls mit übernommen werden.
Hinzu kommt beim Telefon, dass es die Telekom nicht hinbekommen hat, das Haus für die Mietwohnung mit einem zweiten Anschluss anzufahren. Der Mietpartei war es bisher in drei Jahren nicht möglich, einen Telefonanschluss gelegt zu bekommen, so dass sie bisher über eine der drei Telefonnummern mittels DECT über den (von mir bei der Telekom gemieteten) Router telefoniert hat.
Wir (also sowohl ich als Verkäufer als auch der Käufer) scheuen uns, den Vertrag nun zu kündigen, denn wir befürchten, dass dann eventuell gar nichts mehr geht und obendrein die Mietpartei dann für einen Zeitraum X auch weder Internet noch Telefon haben wird.
Zumal mein Vertrag bei rechtzeitiger Kündigung länger laufen würde als wie der Käufer bereits eingezogen sein wird.
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from
2 years ago
Und ja, die beiden Stromverträge (es ist auch noch eine Mietwohnung dabei) sollen ebenfalls mit übernommen werden.
Okay, auch das ist ungewöhnlich, meist kümmert sich ein Mieter selber um einen Stromanbeiter.
Hinzu kommt beim Telefon, dass es die Telekom nicht hinbekommen hat, das Haus für die Mietwohnung mit einem zweiten Anschluss anzufahren. Der Mietpartei war es bisher in drei Jahren nicht möglich, einen Telefonanschluss geleght zu bekommen, so dass sie bisher über eine der drei Telefonnummern mittels DECT über den (gemieteten) Router telefoniert hat. Wir (also sowohl ich als Verkäufer als auch der Käufer) scheuen uns, den Vertrag nun zu kündigen, denn wir befürchten, dass dann eventuell gar nichts mehr geht und obendrein die Mietpartei dann für einen Zeitraum X auch weder Internet noch Telefon haben wird.
Hinzu kommt beim Telefon, dass es die Telekom nicht hinbekommen hat, das Haus für die Mietwohnung mit einem zweiten Anschluss anzufahren. Der Mietpartei war es bisher in drei Jahren nicht möglich, einen Telefonanschluss geleght zu bekommen, so dass sie bisher über eine der drei Telefonnummern mittels DECT über den (gemieteten) Router telefoniert hat.
Wir (also sowohl ich als Verkäufer als auch der Käufer) scheuen uns, den Vertrag nun zu kündigen, denn wir befürchten, dass dann eventuell gar nichts mehr geht und obendrein die Mietpartei dann für einen Zeitraum X auch weder Internet noch Telefon haben wird.
Da liegt wohl eher das Problem dass dieses Haus einfach nur einen Anschluss hat und ihr bisher nie die Kosten für den APL -Ausbau bezahlen wolltet.
Zulässig sind solche Aktionen übrigens nicht dass man den Internetanschluss mit anderen teilt. Das mal nur so am Rande.
Zumal mein Vertrag bei rechtzeitiger Kündigung länger laufen würde als wie der Käufer bereits eingezogen sein wird.
Das ist dann dein eigenes Hausgemachtes Problem wenn du noch in der Mindestlaufzeit bist und das Gebäude verkauft
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2 years ago
Soll es wirklich so sein, dass der Käufer nicht einfach den bestehenden Anschluss übernehmen kann?
@juma1974
Genauso ist es...
Eine Ausnahme würde bilden, wenn es sich um einen geschäftlichen Firmenanschluss handelt und die Firma übernommen werden würde.
Das dürfte aber bei einem Ferienhaus nicht zutreffen...
Wenn er das nämlich nicht können wird, wird er wohl zu einem alternativen Anbieter wechseln, der nicht magentafarben ist.
Die Wahl des Anbieters steht Jedem frei.
BTW:
Was ist denn so besonders an Deinem Magenta M Vertrag, dass der Käufer genau Diesen mit aller Gewalt haben möchte und nicht seinen eigenen Magenta M Vertrag abschließt (abschließen möchte)?
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Answer
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2 years ago
@juma1974
Da dein Vertrag schon so alt ist, kannst ja monatlich kündigen.
Der Käufer kann dann einen evtl. bestehenden Vertrag umziehen oder bei einem Neuvertrag beim Anbieter seiner Wahl den Neukundenbonus mitnehmen.
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2 years ago
Guten Morgen @juma1974 vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
Wie ich sehe, gab es hier schon die richtigen Antworten bzw. die Zustimmungen, dass eine Übernahme so nicht möglich ist. Natürlich wäre es einfacher, wenn der Käufer den Vertrag übernehmen könnte, dass geht aber nur bei geschäftlichen Anschlüssen wie @prophaganda auch erwähnt hat. Eine Übernahme in dieser Konstellation ist im Privatkundenbereich nicht vorgesehen. Daher muss eine Kündigung beauftragt werden und der Käufer muss einen neuen Anschluss beauftragen.
Es ist natürlich schwer nachvollziehbar was damals beauftragt, geprüft und dabei raus gekommen ist ohne jegliche Einsicht. Sollten die Mieter in Betracht ziehen einen eigenen Anschluss zu beauftragen, dann können wir uns das gerne mal anschauen. Sie melden sich einfach hier in unserer Community und alles weitere klären wir dann.
Sollten noch offenen Fragen aufkommen oder Hilfe bei der Kündigung benötigt werden, dann gerne im Profil die Daten hinterlegen und anschließend Bescheid sagen. Dann melden wir uns telefonisch dazu.
Grüße und einen schönen Tag wünscht Anne W.
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