Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Hausanschluss erneuern lassen
vor 3 Jahren
Guten Tag,
wir sanieren aktuell ein altes Haus und haben hier, stand jetzt, nur die Möglichkeit auf eine 16er Internetleitung. Laut der Verfügbarkeit bei eurer Homepage haben alle Nachbarn (links und rechts) die Möglichkeit auf eine 100er Leitung. Wurde das Haus damals evtl. vergessen? Ist es nachrüstbar? Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen, Viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
wir werden an deinem Standort leider nicht mehr liefern können
Grund hierfür ist, dass ein Fremdanbieter den Ausbauzuschlag bekommen hat.
Grüße
Alexander M.
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Antwort
von
vor 3 Jahren