Hausanschluss Glasfaser 799€ Bestandstelekomkunde
vor 10 Monaten
Hallo.
Vorab: ich bin seit langem Telekomkunde mit Festnetz und VDSL.
Ich wurde informiert, dass in unserer Strasse der Glasfaserausbau ansteht und habe auch von einem kostenfreien Hausanschluss (799€ sowas) gehört. Im Keller gibt es Kabelkanäle zur weitere Verlegung in die Wohnung. Wir wohnen jedoch zur Miete in einer DHH und ich will diese Kosten auf keinen Fall tragen.
Wenn ich nun den Wizard zur Bestellung eines Glasfasertarifs durchiteriere finde ich zu dem kostenfreien Hausanschluss in den Informationen nix mehr. Das ist auch der Grund, warum ich bisher nicht bestelle.
Ist der denn nun inkludiert oder nicht?
Danke und viele Grüße.
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Geralt von Riva
vor 10 Monaten
Ist der denn nun inkludiert oder nicht?
Ist der denn nun inkludiert oder nicht?
Hausanschluss wird kostenlos gelegt, aber nur mit Einwilligung des Vermieters.
Natürlich ist der Tarif darin nicht inkludiert, und muss wie bisher monatlich gezahlt werden.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Geralt von Riva
Mister Burny
vor 10 Monaten
Einen reinen Hausanschluss kann man nur als Eigentümer beauftragen und auch nur bei größeren Objekten mit mehreren Wohnungen.
Als Mieter beauftragst du einen Tarifwechsel mit Glasfaser, im Rahmen dessen wir der anschluss kostenfrei gelegt.
Die Zustimmung zum Ausbau erfolgt durch den Eigentümer, dessen Kontaktdaten gibst du im Rahmen des Bestellung an.
Auch dieser muss die Kosten nicht tragen.
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Nico Be.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Mister Burny
vor 10 Monaten
Guten Abend @Familie-K.,
ich schaue mir das Ganze gerne einmal an.
Jedoch hast du deine persönlichen Daten noch nicht hinterlegt.
Ich bitte dich, diese hier einmal auszufüllen und mir ein passendes Zeitfenster für einen Rückruftermin zu nennen.
Dann schnappe ich mir meinen Hörer.
Liebe Grüße
Nico Be.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Mister Burny
Uneingeloggter Nutzer
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von
Familie-K.