Hallo liebe Community,
wir haben einen Neubau bezogen und dort ist die Telekom Leistung leider so schlecht, dass sogar die Telekom auf EWR verwiesen haben (max. 2000 Leistung durch Telekom). Nun ist die Situation so, dass die Leitungen wegen Neubau nur bis zum Hausanschluss führen, aber nicht angeschlossen sind. Weder die Telekom kann hier weiterhelfen (höchstens bei Vertragsabschluss oder wenn eine Telefonnummer vorliegt) noch ein Drittanbieter wie EWR. Im Anhang findet ihr ein Bild wie die Kabel im Hausanschlussraum liegen.
Wer kann hier weiterhelfen? Wir sind insgesamt 3 verschiedene Mietparteien und kommen nicht weiter. Auch der Hauseigentümer verweist durch Anschluss der Telekom. Die Telekom macht aber nichts bzw. wir bekommen keinen an die Leitung, der sich zuständig fühlt oder zumindest mal etwas erklären kann. WhatsApp Chat Telekom...Sackgasse, Bauherren Nummer der Telekom...Sackgasse.
