Hallo....

Ich habe im Februar 2021 einen Hausanschluß beantragt, bis zum heutigen Tage telefoniere ich der Telekom hinterher und erkläre alles 5 mal am Telefon. Jeder Mitarbeiter gibt mir eine andere Auskunft. Ich wohne auf einem Dorf wo es nur den Anschluß von der Telekom gibt. Bei uns sind alle Häuser versorgt, ich wohne mittendrin und die Telekom schafft es nicht einen Anschluß zu legen, geschweige denn eine fundierte Aussage zu treffen wann dies passiert.

Langsam bin ich echt sauer weil ich seit Monaten für eine Sache zahle für die keine Leistung erbracht wird. Ich habe damit gerechnet das es Überschneidungen geben kann, aber das man langjährige Festnetz und Mobilfunkkunden so hängen läßt ist eine Schande...!!! 

Ich benötige das Internet nun auch für Homeoffice, da mir das zur Verfügung gestellt wurde. Leider kann ich das nur sehr eingeschränkt nutzen da ich das WLAN vom Nachbarn nutzen muß.

Update brandaktuell: neue Aussage, der Anschluß wurde kopiert und neu Aufgesetzt... jetzt soll irgendein Baustatus gemeldet werden wenn die Technik irgendwas geprüft und freigegeben hat...

Ich kann schon viele Dinge aber der Telekom folgen was sie will habe ich aufgegeben... Jetzt soll alles nochmal bis zu 16 Wochen dauern...

Ich kotz im Strahl.... Ich dachte mal das bei der Telekom Profis sitzen und man deswegen so viel Geld zahlt für die Anschlüsse.... Habe ich mich so getäuscht?