Hausnummer in Datenbank einpflegen für Funktarif Bestellung, Hausanschluss nicht vorhanden, warten auf Glasfaser.
vor 11 Stunden
Hallo Telekom hilft Team,
ich ziehe in 1-2 Monaten in meinen Neubau ein und möchte dort für die Übergangszeit (bis zum späteren Glasfaseranschluss) den Tarif „MagentaZuhause via Funk“ buchen.
Da es sich um einen Neubau handelt und bisher kein physischer Hausanschluss beauftragt wurde, ist unsere Hausnummer leider noch nicht in Ihrem System hinterlegt. Die Online-Verfügbarkeitsprüfung findet die Adresse daher nicht, weshalb ich die Funk-Bestellung aktuell nicht abschließen kann. Eine offizielle Zuteilung der Hausnummer durch die Gemeinde liegt mir vor.
Könnten Sie bitte eine manuelle Adressanlage über Ihre Fachabteilung (Adressrecherche) anstoßen?
Die genaue Neubau-Adresse lautet:
Straße und Hausnummer:
Straße und Hausnummer:
Xxxxxxx
PLZ und Ort: xxxxxxx
PLZ und Ort: xxxxxxx
Meine Kundendaten und den offiziellen Nachweis der Gemeinde lade ich gerne hoch, sobald Sie den Beitrag freigeschaltet und mir einen sicheren Link/Bereich dafür genannt haben.
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Viele Grüße
Daniel H.
_________________________________________________
Aus Datenschutzgründen, Beitrag editiert
( @Marcel2605 )
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vor 4 Stunden
@bfruchtfliege
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Ich habe deine Adresse und deinen Nachnamen editiert
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(das Feld ist unterhalb von den Feldern Kundennr und Handynr )
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage). Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
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