Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Lia169 keine Kundennummer? da wird es schwierig, falls du noch kein Kunde*in bist must warten auf die AB, sonst kann man den Auftrag nicht zuordnen
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Du musst die Auftragsbestätigung abwarten, vorher ist der Vertrag nicht im System drin - dann gibt es nichts zu wiederrufen.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Sprich der rutscht ins System sobald die Auftragsbestätigung verschickt wurde und ab dann läuft die Frist für den Widerruf?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Und wie schicken die das, Email oder Post? Und wie lange dauert das erfahrungsgemäß?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Lia169 beobachte beide Postfächer
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Eine Frage noch - auf der Homepage der Telekom heißt es, dass erst nach dem sogenannten Quality Call nach einem solchen Haustürgeschäft der Auftrag erteilt wird. Was ist, wenn ich diesen Anruf nicht erhalte oder nicht entgegennehme?
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Lia169,
das ist richtig, normalerweise erfolgt vor der tatsächlichen Buchung noch der Anruf. Dort kannst du auch direkt widerrufen, sodass kein Auftrag erstellt wird.
Grundsätzlich gilt: Ohne eine Auftragsbestätigung gibt es auch keinen Auftrag. Wenn du eine erhältst, hast du 14 Tage Zeit zu widerrufen.
Viele Grüße
Dorothea T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von