Haustürvertrag kündigen
3 years ago
Heute war ein angeblicher Mitarbeiter der Telekom vor meiner Tür wo mir erzählt wurde das die Straße auf Glasfaser umgestellt wird. Ich bin bin aktuell kein Telekom Kunde wir wurde aber glaube ich ein vetrag aufgeschwatzt habe dazu auch eine Vorvertragliche Pflichtinformation per mail bekommen von der adresse "ihre@auftragsuebersicht.de" mir wurde gesagt das ich einen Anruf bekommen zwecks Datenabgleich der auch kam dieser wurde aber Aufgrund das mein Vorname nicht stimmt abgebrochen. Bin aktuell recht misstrauisch und habe die Nummer die mich angerufen hatte geblockt. Was kann ich tuhen soll ich warten bis der quasi richtige Vertrag kommt das ich diesen dann wiederufen kann oder was soll ich tun.
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3 years ago
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2 years ago
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3 years ago
@Philipp0349 Auftragsbestätigung per Mail oder Post abwarten, danach hast Du 14 Tage Zeit zu kündigen oder wende dich an Deinen Anbieter.
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3 years ago
Hallo @Philipp0349,
dann gerne jederzeit hier wieder melden. Hinterleg dafür dann bitte eine Rückrufnummer in deinem Profil. Nutze dafür den Link, den Melanie in Ihrer Antwort geschickt hat.
Gruß
André A.
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3 years ago
Ich glaube mitlerweile das da nix mehr kommt auf die Wiederrufsemail habe ich die Antwort bekommen das da nix gefunden werden kann und durche meine Recherce habe ich rausgefunden das das eher eine Reservierung war und das erst durch diesen Callcenter anruf erst ein richtiger vertrag wird es war auch bis heute nix in der Post
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3 years ago
@Philipp0349
Solltest du dennoch noch in den nächsten Tagen eine Auftragsbestätigung erhalten, melde dich einfach hier bei uns zurück.
Dann werden wir uns auch direkt um alles Weitere kümmern und sind dein Ansprechpartner.
Beste Grüße
Nico Sch.
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