Hilfe bei Störung

vor 2 Stunden

Am 28.10.26 viel bei und das Internet und das Festnetz komplett aus.

Am 29.10.26 die Hotline kontaktiert, da wurde uns gesagt das die Telekom in den Router schauen könnten unda wäre alles in Ordnung wir sollten doch mal alle Stecker ziehen usw.

Nachmittags ein Pläuschen mit den ganzen Nachbarn geführt und sie Da, unser ganzer Straßenzug hat Totalausfall.

Soviel zum Thema Sie könnten auf unseren Router schauen, via Glaskugel oder was?

In unserer Straße finden Tiefbauarbeiten statt ergo wurde ein Kabel beim Baggern kaputt gemacht.

Wieder Störungsdienst in Anspruch genommen, Chat nicht möglich, da gerade sehr ausgelastet.

Also bitte um Rückruf mit der Problembeschreibung.

Dann kommt der Hammer: Er wollte uns einen neuen Router aufquatschen, auf meine Antwort das der mir Nix nützt ohne Internet, sagte er das liege an Unserem  alten Router. An Dreistigkeit kaum zu überbieten.

Keine Information über den Kabeldefekt , weder ob Sie daran schon arbeiten oder wie lange es noch dauert.

Letzte Aktivität

vor 46 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

40

0

4

    • vor 2 Stunden

      Syreipa

      Nachmittags ein Pläuschen mit den ganzen Nachbarn geführt und sie Da, unser ganzer Straßenzug hat Totalausfall.

      Am 28.10.26 viel bei und das Internet und das Festnetz komplett aus.

      Am 29.10.26 die Hotline kontaktiert, da wurde uns gesagt das die Telekom in den Router schauen könnten unda wäre alles in Ordnung wir sollten doch mal alle Stecker ziehen usw.

      Nachmittags ein Pläuschen mit den ganzen Nachbarn geführt und sie Da, unser ganzer Straßenzug hat Totalausfall.

      Soviel zum Thema Sie könnten auf unseren Router schauen, via Glaskugel oder was?

      In unserer Straße finden Tiefbauarbeiten statt ergo wurde ein Kabel beim Baggern kaputt gemacht.

      Wieder Störungsdienst in Anspruch genommen, Chat nicht möglich, da gerade sehr ausgelastet.

      Also bitte um Rückruf mit der Problembeschreibung.

      Dann kommt der Hammer: Er wollte uns einen neuen Router aufquatschen, auf meine Antwort das der mir Nix nützt ohne Internet, sagte er das liege an Unserem  alten Router. An Dreistigkeit kaum zu überbieten.

      Keine Information über den Kabeldefekt , weder ob Sie daran schon arbeiten oder wie lange es noch dauert.

      Syreipa

      Nachmittags ein Pläuschen mit den ganzen Nachbarn geführt und sie Da, unser ganzer Straßenzug hat Totalausfall.

      Und , haben die auch alle eine Störung gemeldet @Syreipa ?

      0

      0

    • vor 2 Stunden

      Ja natürlich, bei dem einen war gestern Früh eine Telekomauto vor der Tür der Ihm da irgend etwas eingerichtet hat, der er eine Firma betreibt

      0

      2

      von

      vor einer Stunde

      Syreipa

      Ja natürlich

      Ja natürlich, bei dem einen war gestern Früh eine Telekomauto vor der Tür der Ihm da irgend etwas eingerichtet hat, der er eine Firma betreibt

      Syreipa

      Ja natürlich

      Dann warte die Entstörung ab. 

      0

      von

      vor 46 Minuten

      Aha

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...