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Hilfe bei UWYS

3 years ago

Ich versuche meinen Anschluss seit 4 WOchen umzustellen auf UWYS, im Onlineportal habe ich alles eingegeben bekomme auch eine EIngangsbestätigung etc, aber das war es auch mehr kommt nicht, geschweige denn das schnellere Internet.

Gibt es eine Kontaktmöglichkeit telefonisch oder per Mail wo ich mein Anliegen anbringen kann?

1608

3 years ago
Magst du mal erklären was dieses UWYS sein soll?
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3 years ago
@melanieherrmann1980

Da @Jürgen U. mittlerweile FA hat, hab ich mich mit ihm kurzgeschlossen. Beide Aufträge sind da, Du brauchst daher nichts weiter unternehmen. Der Auftrag wird nun asap gebucht und sich Jürgen dazu nochmal bei Dir melden.
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3 years ago
dankeschön
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3 years ago
Danke @Andreas__ für die schnelle Hilfe und @melanieherrmann1980 für das nette Telefonat.

Damit du nicht länger warten musst habe ich mich stellvertretend für den lieben @Jürgen U. gemeldet.

Falls noch oder wieder etwas anliegt, weißt du ja, wo du uns findest.

Lieben Gruß

Diandra S.
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3 years ago

melanieherrmann1980

Ich versuche meinen Anschluss seit 4 WOchen umzustellen auf UWYS, im Onlineportal habe ich alles eingegeben bekomme auch eine EIngangsbestätigung etc, aber das war es auch mehr kommt nicht, geschweige denn das schnellere Internet.

Ich versuche meinen Anschluss seit 4 WOchen umzustellen auf UWYS, im Onlineportal habe ich alles eingegeben bekomme auch eine EIngangsbestätigung etc, aber das war es auch mehr kommt nicht, geschweige denn das schnellere Internet.

melanieherrmann1980

Ich versuche meinen Anschluss seit 4 WOchen umzustellen auf UWYS, im Onlineportal habe ich alles eingegeben bekomme auch eine EIngangsbestätigung etc, aber das war es auch mehr kommt nicht, geschweige denn das schnellere Internet.

Du hast die Internet-Auftragsnummer vorliegen, korrekt? Falls ja, kannst Du sie - sofern noch nicht geschehen - in Deinem Profil bei den weiteren Informationen hinterlegen?
1
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from
3 years ago
Ja ich hinterlege die AUftragsnummer gerne. Wird sofort erledigt...
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Accepted Solution
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3 years ago
@melanieherrmann1980

Da @Jürgen U. mittlerweile FA hat, hab ich mich mit ihm kurzgeschlossen. Beide Aufträge sind da, Du brauchst daher nichts weiter unternehmen. Der Auftrag wird nun asap gebucht und sich Jürgen dazu nochmal bei Dir melden.
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