Gelöst

Homematic IP Access Point findet über die FritzBox 7590 keine Verbindung zur Cloud

vor einem Monat

Ich scheitere bereits an der Inbetriebnahme meines Homematic IP Access Point. Das Gerät ist wie vorgesehen via LAN mit dem Router verbunden. Die Verbindung mit der Cloud kommt jedoch nicht zu Stande. Die Kontrollleuchte leuchtet dauerhaft gelb. Auch ein Reset etc. brachte kein Änderung.  Alle einschlägigen Hinweise wie Portfreigaben, Prüfung von Filtern etc. habe ich bereits umgesetzt. Am Ergebnis hat es jedoch nichts geändert. Seit nunmehr drei Tagen versuche ich das System ans laufen zu bringen.  Soweit mir möglich habe ich alle Einstellungen in der FritzBox 7590 angepasst. 

Vielleicht hat hier noch jemand einen hilfreichen Tipp. 

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vor 10 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Das Problem wurde durch Homematic gelöst. 

      3

      von

      vor einem Monat

      Hallo @Floh83,

       

      danke für die Rückmeldung. Es ist schön zu lesen, dass eine Lösung für das Problem gefunden wurde.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

      0

      von

      vor 10 Tagen

      Wie wurde das Problem gelöst? Ich habe das selbe Problem nach einem Update auf Fritz OS 8.25.

      Grüße Stefan

      0

      von

      vor 10 Tagen

      Hallo @SF17,

       

      leider haben wir keine Informationen darüber, was in diesem Fall Homematic unternommen hat.

      Vielleicht kann @Floh83 die Lösung mitteilen.

       

      Gruß

      Oli K.

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      Uneingeloggter Nutzer

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