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homepage basic upgrade auf homepage m
6 years ago
Guten Tag,
ich möchte gerne von Homepage Basic auf Homepage M upgraden.
Kann ich diesen Wechsel einfach im Kundencenter vornehmen?
Und wie muss ich dabei vorgehen.
Viele Grüße
Karola
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6 years ago
Hallo Karola,
grundsätzlich ist die Anleitung von @jojo1 richtig, aber nicht bei einem Wechsel von Alt- auf Neuprodukt. In dem Fall funktioniert das nämlich nicht. Du müsstest dir parallel eine Homepage M anmelden, deine Seite neu erstellen oder per FTP hochladen und die Domain manuell umziehen.
Melde dich bei konkreteren Fragen gerne wieder hier.
Viele Grüße Nadine H.
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5 years ago
@Ingo F. da war ich wahrscheinlich gerade in der Parkhöhle in Weimar. Da wir gerade im Urlaub sind, wäre mir Samstag oder Montag/Dienstag recht.
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5 years ago
Dann würde ich vorschlagen, dass wir am Montag einmal telefonieren. Da könnte ich Dir einen Rückruf in der Zeit zwischen 14 und 21 Uhr anbieten.
Dieses Wochenende bin ich nicht Dienst und wenn Du gerade im Urlaub bist, sollst Du den auch erst einmal genießen.
Gruß,
Ingo F.
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5 years ago
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Wie am Telefon besprochen, ändern wir erst einmal nichts. Solltest Du Dich doch noch dazu entscheiden, zu MagentaEINS Plus zu wechseln und die Homepage weiterhin das störende Element sein, dann melde Dich gerne wieder in der Community.
Natürlich auch, wenn Du andere Fragen zu Deiner Homepage haben solltest.
Ich wünsche Dir noch eine schöne Woche und bleib gesund.
Gruß,
Ingo F.
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6 years ago
Hallo Karola,
genau, du musst die Homepage M neu anmelden und kannst dort dann die Seiten hochladen. Sobald die Homepage M angemeldet ist, kannst du die Domain, wie hier beschrieben, übertragen: https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=393. Erst wenn die Domain auf der neuen Homepage liegt, wird die Homepage Basic abgemeldet.
Ich habe übrigens gesehen, dass zwei Homepage Basic angemeldet sind. Wenn beide Seiten getrennt als Homepage M genutzt werden, dann bitte auch zwei anmelden.
Viele Grüße und schönen Abend noch.
Nadine H.
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5 years ago
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Wie am Telefon besprochen, ändern wir erst einmal nichts. Solltest Du Dich doch noch dazu entscheiden, zu MagentaEINS Plus zu wechseln und die Homepage weiterhin das störende Element sein, dann melde Dich gerne wieder in der Community.
Natürlich auch, wenn Du andere Fragen zu Deiner Homepage haben solltest.
Ich wünsche Dir noch eine schöne Woche und bleib gesund.
Gruß,
Ingo F.
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