Hallo @PeterFl ,

nur mal so‘n Bauchgefühl:

LTE - 5G -Empfaenger-Firmware-010139-3-3-001-2/td-p/6299941" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Speedport-Smart-4- LTE - 5G -Empfaenger-Firmware-010139-3-3-001-2/td-p/6299941

Parallel vom @telekomhilft Team abklären lassen, ob die aktuellen Tarifoptionen, SIM etc korrekt geschaltet sind.

LG

PeterFl

Hallo,

 

Ich habe seit dieser Woche den "MagentaZuhause XL Hybrid" Tarif mit 250/40. Hinter dem Speedport habe ich eine Fritzbox 7590 als Router für das Mesh Netzwerk was nach kleineren Problemen nun auch läuft. Bis heute noch ohne 5G , den ich heute erst installiert habe. LTE und 5G Lampe leuchten grün, Speedport vermeldet eine 5G Verbindung, soweit also alles gut.

 

Nun hatte ich bisher eine 100Mbit Leitung, im Durchschnitt habe ich damit so ca 60Mbit down und ca 40Mbit im upstream erreicht. Seit dem ich heute nun umgestellt habe, erreiche ich fast nur noch zwischen 20 und 30mbit Download speed, phasenweise sogar im einstelligen Bereich. Einmal kurz kam ich jedoch auf 125Mbit.Der upstream ist dagegen meist deutlich besser und kommt auf bis zu 80 MBit.

 

Irgend eine Einstellung scheint hier falsch zu sein. Im momentanen Zustand macht es jedenfalls keinen Spaß und ist die Umstellung keinesfalls wert.

 

Freue mich über alle Hinweise die Abhilfe verschaffen. 

 

Edit: Auch wenn ich mich über den Speedport direkt verbinde ändert sich nicht an der Geschwindigkeit.  Am Mesh über die Fritzbox kann es also nicht liegen. 

Zieh mal den DSL-Stecker, warte 1-2 Minuten und teste dann mal die Geschwindigkeit.

PeterFl

im Durchschnitt habe ich damit so ca 60Mbit down

Für eine 100er Leitung definitiv zu wenig. Probleme mit der Leitung?

PeterFl

Nun hatte ich bisher eine 100Mbit Leitung

Die hast du DSL-seitig immernoch, daran hat sich nichts ggeändert.es wird halt nur versucht über 5G noch ein bisschen was drauf zu drücken. Wenn es Probleme mit der DSl-Leitung geben sollte, wird das durchs Bonding nicht besser, eher schlechter 

Ein weiteres Problem tut sich auf mit gezogenen DSL Stecker geht die MagentaTV app nicht mehr.

Hallo @Florian Sa. 

Auch von mir vielen Dank für das Gespräch und die schneller Terminvereinbarung. Am Dienstag folgt dann ein Update mit den Neuigkeiten.

Ich wünsche ein schönes Wochenende (wenn es dann soweit ist )

Viele Grüße 

Peter

Hallo @Florian Sa. 

hier noch das versprochenen Update... Der Techniker war heute wie vereinbart da und die Leitung ist den Umständen entsprechend sogar sehr gut. Der DSL Anschluss an sich ist also nicht das Problem. Er hat auch einen weiteren Port zugeschaltet allerdings brachte auch dies, zumindest nach ersten Tests, keine wirkliche Verbesserung. Ein möglicher Fehler könnte wohl am Speedport an sich liegen. 

Ich werde nur erst aber mal testen ob ein "downgrade" der Firmare weiterhilft. Hierzu muss ich allerdings erst einmal sehen wann ich hier die Zeit finde mich da genauer einzulesen und dies durchzuführen. Könnte also sein, dass es noch ein paar Tage dauert bis ich hier was neues habe, es sei denn, jemand hat vorher noch eine einfacherer Idee.

Mein Lösungsvorschlag wäre "vorerst" auf unbekannte Zeit auf MagentaTV zu verzichten - Wofür brauchst/nutzt du das denn? - Downgrade könnte helfen, aber falls du dich da nicht ran traust würd ich erstmal überdenken ob du MagentaTV wirklich brauchst

Also ich weiß nicht ob heute wirklich das Firmware Update kam oder nicht (zeigt immernoch 3.3 an) aber seit heute scheint wirklich der Turbo  an.

Wenn hier über das WLAN von der Fritzbox gehe, komme ich auf ca 180 MBit, direkt über das Speedport WLAN sogar auf 280 MBit.

@telekomhilft sofern das sich nicht wieder verschlechtert, ist das Problem also erstmal gelöst.

Vielen Dank an alle für die Lösungsvorschläge.