Ich bin seit gestern nach einem chaotischen Tarifwechsel-Debakel endlich auf den neuen Magenta Zuhause S mit Hybrid-Option umgestellt worden und bin vom Download-Speed enttäuscht. Ich hatte vorher einen Magenta Zuhause S Hybrid mit Speedoption M und grundsätzlich konstante Download-Geschwindigkeiten um die 60 MBit/s. Jetzt komme ich mit Glück auf 40-50, meist aber noch weniger... So hatte ich mir das eigentlich nicht vorgestellt. Da hilft auch ein Upload von knapp 25 MBit/s nichts, der 1. auch nicht immer erreicht wird (vorher konstant 12 MBit/s} und 2. im Heimbereich selten benötigt wird.

Dass mein beauftragter SIM-Kartentausch ebenfalls nicht funktioniert hat, ist da noch das geringere Übel und seit gestern habe ich (noch) keinen LTE -Ausfall, daher kann ich damit leben. Warum ich aber 2 neue SIM-Karten zugeschickt bekommen habe, die beide nicht funktionieren, ist mir und der völlig überforderten und mit den neuen Tarifen nicht vertrauten Hotline, ein Rätsel. 

Bitte klärt Eure Hotline doch bitte mal über die neuen Tarife auf.... Es ist deprimierend, wenn man dem Hotline-Mitarbeitern erklären muss, dass man wirklich Hybrid hat...

Was kann ich tun, um wirklich mehr Speed aus der LTE -Option herauszuholen, denn vorher ging ja auch nachweislich wesentlich mehr..