Hybrid-Anschluss, massenweise IPv6-Netze zugewiesen?
vor 10 Jahren
Hallo,
wir nutzen jetzt seit einem guten Jahr Magenta Zuhause S Hybrid mit einem Speedport Hybrid-Router, bisher störungsfrei.
Seit letzter Woche "hakt" der Internetzugang. Es ist, als wenn zwischendurch einfach eine Pausetaste gedrückt würde.
Bei der Fehlersuche habe ich zwei Dinge festgestellt:
- Die Geräte (Computer, Laptops) bekommen locker 10 und mehr IPv6-Adressen in verschiedenen Subnetzen zugewiesen
- Am Hybridrouter erscheint fast minütlich die Meldung, dass die Verbindung zum Hybridserver gestört ist, und zwar mal über DSL und mal über LTE , praktisch immer abwechselnd.
Das sieht dann z.B. so aus:
13.05.2016 17:29:38LTE Tunnelverbindung verloren (HA003)
13.05.2016 17:29:47Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)
13.05.2016 17:29:47LTE Tunnel erfolgreich aufgebaut (HA103)
Wie gesagt, nicht nur LTE (und das bei 100% Empfang, der Mast ist in Sichtweite...), sondern auch bei DSL.
Und jetzt kommt das Lustige:
schaltet man im Speedport Hybrid auf "nur DSL nutzen" - läuft augenscheinlich alles wie am Schnürchen. Natürlich entsprechend langsamer.
Ein Ticket ist natürlich schon aufgemacht - aber hat jemand dieses Phänomen auch schon mal gehabt und gab es dafür eine Erklärung?
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vor 10 Jahren
Da scheint sich etwas unerwünschtes auf ihrem Heimischen Netzwerk ausgebreitet zu haben !
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von
vor 10 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich habe mich mal um das Störungsticket gekümmert. Ich denke, dass das in Ihrem Sinne ist. Ad hoc habe ich leider keine Erklärung für die vielen IPv6 Adressen, allerdings habe ich das mal mit ins Ticket aufgenommen.
Ich bleibe weiter am Ball und melde mich wenn ich eine Rückmeldung von den Kollegen erhalte.
Viele Grüße
Rieke B.
von
vor 10 Jahren
Hallo, vielen Dank!
Ich hatte extra noch keine Störung aufgemacht, weil ich in den letzten Tagen nicht zuhause war
Das Problem besteht allerdings immer noch - das Ticket ist im Status "Klärung". Was bedeutet denn das?
Und wie kann ich z.B. die Systemmeldungen aus dem Hybridrouter zur Fehlersuche zur Verfügung stellen?
Danke fürs kümmern!
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von
vor 10 Jahren
die Frage nach dem Status ist gut- da erwischen sie mich unvorbereitet.
Im Grunde besagt der Satus, dass es aktuell bearbeitet wird. schlimmer wäre geschlossen, da die Bondingprobleme ja noch bestehen.
Das Routerlog können Sie auslesen/ansehen, wenn Sie im Routermenü auf „Einstellung“ (oben rechts) klicken. Dann links auf „Systeminformation“-> „Systemmeldung“. Einfach rauskopieren und persönliche Daten wie z.B. IP-Adresse unkenntlich machen.
Viele Grüße
Rieke B.
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