Hybrid LTE Backup zu DSL Tarif testen

1 year ago

Hallo zusammen,

wir haben zu unserem DSL Anschluss die "Hybrid LTE Backup" Option zu unserem MagentaZuhause L für 4,95 im Monat dazu gebucht. 

Wir haben einen Speedport 4 Smart mit 5G Empfänger.

Die SIM steckt im 5G Empfänger. 

Der 5G Empfänger wurde erkannt und alles scheint soweit wunderbar, der Speedport zeigt auch an, dass er eine LTE Verbindung hat. 

Jetzt wollte ich mal ausprobieren ob die LTE Backup Funktion auch tatsächlich funktioniert und hab mal das DSL Kabel abgezogen. 

Tatsächlich passiert aber da gar nichts, es schaltet nicht automatisch auf LTE um sondern die Verbindung ist nicht vorhanden.

Jetzt hab ich gestern mal mit dem Telekom Chat abends geschrieben und die meinen "das ist richtig so" man kann nicht ausprobieren ob die LTE Backup Funktion tatsächlich funktioniert sondern muss sich drauf verlassen, dass es halt so ist. Der Router misst die Kabellänge bis zum Ortsverteiler und erkennt ein einfaches abziehen an der heimischen Dose um zu verhindern, dass er als mobiler Router "missbraucht" wird.

Ich hab bei solchen "verlassen auf Dinge die man nie ausprobiert hat" immer so ein Störgefühl.

Daher die Frage: kann man wirklich nicht ausprobieren ob die -ja auch bezahlte Option tatsächlich im Fall der fälle funktioniert?

An dem Anschluss arbeiten zwei Home Arbeitsplätze, bisher hatten wir eine Vodafone Kabel Leitung als Backup (ist das DSL ausgefallen hab ich meine Unify Box die das ganze LAN und WLAN steuert einfach manuell umgesteckt. Jetzt will ich das auf die LTE Backup Funktion umstellen aber "ungetestet" hab ich da eigentlich wenig Vertrauen. 

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  • 1 year ago

    @userMUC  schrieb:

    Backup Funktion auch tatsächlich funktioniert und hab mal das DSL Kabel abgezogen. 

    Tatsächlich passiert aber da gar nichts, es schaltet nicht automatisch auf LTE um sondern die Verbindung ist nicht vorhanden.

    Hast du auch der Partie Zeit gegeben? Von 1 Sek auf die andere funktioniert das nicht, auch bei einer fritzbox nicht

     

    Und einfach Stecker ziehen wird als Fehler bewertet. 
    Du hast doch im Router die Empfangsanzeige LTE

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  • 1 year ago

    userMUC

    Der Router misst die Kabellänge bis zum Ortsverteiler und erkennt ein einfaches abziehen an der heimischen Dose um zu verhindern, dass er als mobiler Router "missbraucht" wird

    Der Router misst die Kabellänge bis zum Ortsverteiler und erkennt ein einfaches abziehen an der heimischen Dose um zu verhindern, dass er als mobiler Router "missbraucht" wird
    userMUC
    Der Router misst die Kabellänge bis zum Ortsverteiler und erkennt ein einfaches abziehen an der heimischen Dose um zu verhindern, dass er als mobiler Router "missbraucht" wird

    Ich schmeiß mich weg, so einen Blödsinn hat man selten gehört.

    Einfach DSL Stecker ziehen ist schon richtig und nein das wird nicht als Störung gewertet.

    Bei mir dauert es schon mal 1-2 Minuten bis umgeschaltet wird, das ist allerdings ein Speedport Pro, wie das bei Smart4 und ODU aussieht weiß ich allerdings nicht.

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  • 1 year ago

    ja, hab der Sache schon einige Minuten gegeben. aber da passiert nix. Wobei der Chat mit der Telekom ja auch sagt "das ist gut so, dass da nix passiert und wenn der DSL Anschluss abgesteckt wird funktioniert das auch dauerhaft nicht.  Bei uns wird ab Jan. im ganzen Stadtteil monatelang Glasfaser verbuddelt (freuen wir uns natürlich grundsätzlich drauf, aber ich will gar nicht wissen wie oft da ein Bagger oder Bauarbeiter versehentlich das DSL Kabel durchtrennt".

     

    Wie lang soll das denn dauern? weil wenn das eine halbe Stunde dauert dann ist das für mich keine Lösung. ich würde mal 5 Min als maximal von der heimischen Regierung 😉 akzeptierte "Umschaltzeit" angeben und das auch nur weil man nicht mehr wie bisher in den Keller laufen muss um umzustecken.

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    1 year ago

    userMUC

    aber ich will gar nicht wissen wie oft da ein Bagger oder Bauarbeiter versehentlich das DSL Kabel durchtrennt".

    aber ich will gar nicht wissen wie oft da ein Bagger oder Bauarbeiter versehentlich das DSL Kabel durchtrennt".
    userMUC
    aber ich will gar nicht wissen wie oft da ein Bagger oder Bauarbeiter versehentlich das DSL Kabel durchtrennt".

    Wenn es einmal vorkommt, ist das schon viel.

    Hier wurde 2x Glasfaser verlegt und nicht einmal das DSL-Kabel erwischt.

    Selbst wo auch neues Starkstrom, Heizung und Wasser verlegt wurde, klappte es nicht einmal.

     

    Nachtrag:

    Ich habe per MultiSim und einen mobilen Router mein eigenes Backup für die fall der Fälle.

    Steckzeit, mit rausnehmen aus dem Schrank, keine 2 Minuten.

    Und den mobilen Router kann ich dann im Urlaub und auf meinem Wochenendgrundstück verwenden.

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  • 1 year ago

    Ein neuen Mobil Router aus dem Schrank holen ist ja nicht Sinn und Zweck dieser Angelegenheit und gebuchten Leistung, somal ich auch Hybrid nutze und für etwas was ich bezahle auch bekommen möchte. 

    Du hast bei dem Smart4 im Menü einen Punkt unter Bonding, dort kannst du es ausstellen und somit die DSL Leitung händisch ausschalten, sodass nurnoch LTE fürs Internet etc. genutzt wird.  Soweit ich mich erinner, musst du diese Einstellung vornehmen, ansonsten versucht er immer wieder eine DSL Verbindung herzustellen. 

    Hast du das mal ausprobiert? Ob der Router nurnoch so über LTE fährt? 

    lg

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    1 year ago

    Laralovly

    Ein neuen Mobil Router aus dem Schrank holen ist ja nicht Sinn und Zweck dieser Angelegenheit und gebuchten Leistung, somal ich auch Hybrid nutze und für etwas was ich bezahle auch bekommen möchte.

    Ein neuen Mobil Router aus dem Schrank holen ist ja nicht Sinn und Zweck dieser Angelegenheit und gebuchten Leistung, somal ich auch Hybrid nutze und für etwas was ich bezahle auch bekommen möchte. 
    Laralovly
    Ein neuen Mobil Router aus dem Schrank holen ist ja nicht Sinn und Zweck dieser Angelegenheit und gebuchten Leistung, somal ich auch Hybrid nutze und für etwas was ich bezahle auch bekommen möchte. 

    Hier geht es doch um nen ganz anderes Thema? 

     

     

    Laralovly

    Du hast bei dem Smart4 im Menü einen Punkt unter Bonding, dort kannst du es ausstellen und somit die DSL Leitung händisch ausschalten, sodass nurnoch LTE fürs Internet etc. genutzt wird. Soweit ich mich erinner, musst du diese Einstellung vornehmen, ansonsten versucht er immer wieder eine DSL Verbindung herzustellen.

    Du hast bei dem Smart4 im Menü einen Punkt unter Bonding, dort kannst du es ausstellen und somit die DSL Leitung händisch ausschalten, sodass nurnoch LTE fürs Internet etc. genutzt wird.  Soweit ich mich erinner, musst du diese Einstellung vornehmen, ansonsten versucht er immer wieder eine DSL Verbindung herzustellen. 
    Laralovly
    Du hast bei dem Smart4 im Menü einen Punkt unter Bonding, dort kannst du es ausstellen und somit die DSL Leitung händisch ausschalten, sodass nurnoch LTE fürs Internet etc. genutzt wird.  Soweit ich mich erinner, musst du diese Einstellung vornehmen, ansonsten versucht er immer wieder eine DSL Verbindung herzustellen. 

    Das ist auch quatsch und passt überhaupt nicht zum Anliegen? 

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  • 1 year ago

    @userMUC  schrieb:
    wunderbar, der Speedport zeigt auch an, dass er eine LTE Verbindung hat

    Was genau zeigt der Smart4 an? Kannst Du mal Screenshots der entsprechenden Statusseiten zeigen?

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    1 year ago

    Hallo @userMUC,

     

    ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.

     

    Du hast ja bereits einige Tipps und Hinweise von den anderen Unsern erhalten. Vielen Dank dafür an alle. 

     

    Vorweg, die Hybrid LTE Backup Option ist eine Zubuchoption für MagentaZuhause XS - Giga sowie Company Start Produkte. Für einen MagentaZuhause L Anschuss ist die Zubuchoption Hybrid 5G / LTE Backup vorgesehen. Diese Option wurde jedoch temporär für den Vertrieb gestoppt und kann derzeit nicht gebucht werden.

     

    Gerne schaue ich mir das im Detail einmal genauer an uns versuche Licht ins Dunkle zu bringen. In Anbetracht der Zeit möchte ich nicht unangekündigt stören.

     

    Nenne mir daher bitte ein Zeitfenster, wann es dir am besten passt.

     

    Halte zur schnelleren Legitimation schon mal deine IBAN und Kundennummer bereit. Weitere Infos zur Legitimation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten

     

    Grüße

    Erdogan T.

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    1 year ago

    Anbei der Status vom Speedport. 

    Wir haben einen MagentaZuhause L und die Hybrid  LTE  Backup" Option 

    Hab nach den ganzen Beiträgen oben kein wirklich gutes Gefühl, dass das im Fall der Fälle wirklich funktioniert. 

    Welche Lösung hat die Telekom für einen Kunden der Jeden Monat über 100 EUR bei euch lässt. 

    speedport status.png

     

     

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  • 1 year ago

    Morgen ab 15:30

    haben sie alle meine Daten?

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  • 1 year ago

    Hybrid LTE Backup mit dem Speedport 4 Smart mit  5G  Empfänge funktioniert nicht.  Du kann das Backup nur mit einem Speedport Pro (plus) nutzen da kann man es als Backup einstellen. 

    Die Option Hybrid 5G / LTE Backup wurde aus dem Grund auch eingestellt weil der Speedport 4 Smart mit  5G  Empfänge es nicht als Backup hinbekommt. 

     

    Bei der Nutzung im Backup Modus wird ein anderer APN genutzt als im Hybrid Bondig Modus.  Im Bonding Modus verbindet sich zwar die Backup Karte aber man hat kein Datendurchsatz. Datendurchsatz hat die Karte nur im Backup betrieb der über einen anderen APN läuft und das kann der Speedport Smart nicht oder noch nicht. 

     

    du müssest umstellen auf Hybrid 5G / LTE ohne den Zusatz Backup oder dir einen Speedport pro besorgen 

     

     

    Für die technisch interessierten: 

     

    Hybrid.Telekom  ist der APN für den Bonding Tunnel  und da verbindet sich die Backup-karte hat aber  kein Datendurchsatz 

     

    nonbonding.hybrid ist der APN für Hybrid Backup nur über den Tunnel fließen auch Daten bei den Backup Karten 

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    1 year ago

    @viper.de  Nein geht aber nicht. Habe es selbst getestet.  Das ist ja der Unterschied sonst wären ja die Optionen Backup und ohne Backup gleich. 

     

    Am Anfang wo die Backup Optionen neu waren ging es sogar, dann ist man hergegangen das man bei den Backup Optionen über Bonding kein Datendurchsatz hat. Der Tunnel wird fehlerfrei aufgebaut aber keine Daten fließen.  hatte es am Anfang mit einem Speedport Hybrid betrieben bis man den Datendurchsatz micht merh zugelassen hat da der Speedport Hybrid den nonbonding.hybrid  APN nicht kann war das Backup mit dem Router genauso unbenutzbar wie mit dem Smart 4.

    Bin dann auf den Speedport plus umgestiegen wo ich die Karte nur als Backup nutzen kann. 

    Ich habe dann auf Hybrid 5G / LTE Backup  umgestellt aber es hat sich dann rausgestellt das es mit dem  Speedport 4 Smart mit  5G  nicht geht. Was ich leider bestätigen kann Zwinkernd  Deshalb wird die Hybrid 5G / LTE Backup Option nicht mehr vermarktet. 

    Nutze jetzt wieder  Hybrid 5G / LTE Backup mit dem Speedport pro  aber nicht mehr lange da bei mir jetzt auch das normale Hybrid 5G / LTE verfügbar ist. 

     

     

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    1 year ago

    wenn es nur am Router liegt wäre das ja das "kleinste Problem" bei mir läuft "hinter" dem Router ohnehin alles auf einer Unify Lösung mit 4 Access points, Gastnetz, umfangreicher LAN Verkabelung,  etc. An den Telekomrouter (den ich praktisch als Modem nutze, hab noch nicht mal das WLAN an) hab ich daher keine besonderen Anforderungen, außer er muss Hybrid mit dem 5G Empfänger können...

     

    Daher eine Frage dazu: kann ich mit dem Speedport pro auch den 5G Empfänger verwenden?

    ...weil der große Vorteil vom 5G Empfänger ist ja, dass er durch ein LAN Kabel verbunden wird. Warum ist mir das wichtig: ich hab im Haus eine sehr gute CAT7 LAN Verkabelung und den 5G Empfänger dadurch einfach im Dachgeschoss an einer LAN Dose angeschlossen. (Im DG ist der LTE Empfang sicher wesentlich besser ist als im Keller -wo der Router steht-. Ich hab leider keine einfache Option ein LTE / 5G Antennenkabel vom Keller aus ins EG oder OG oder DG zu legen. Daher ist der über LAN eingebundene 5G Empfänger (auch wenn ich nur LTE nutzen würde) leider für mich die einzig einfach realisierbare "Antennen-Option".

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    1 year ago

    hab unten mal die Stauts Seiten des Router rein gepostet.

    Unlogged in user

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  • 1 year ago

    Nein beim Speedport pro kannst du das 5G Teil nicht nutzen der hat ja die Technik selbst an Bord halt nur mit LTE .

    eine externe Antenne kannst du leider auch nicht anschließen.

     

    aber wenn du eine gute LAN Verkabelung hast und nicht nur ein Kabel vom Keller in das DG geht würde ich das DSL Signal vom Keller bis ins DG über ein LAN Kabel leiten und den speedport pro ins DG stellen 

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  • 1 year ago

    Der Status sieht so aus wie bei meinem Test Zwinkernd 

     

    Hast du gelesen was ich geschrieben habe ? 

     

    Speedport pro oder auf eine hybrid Option ohne Backup  wechseln oder halt warten bis der smart 4 es kann oder eine neue Hardware kommt.  

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  • 1 year ago

    Deine DSL Verbindung sieht aber auch nicht gut aus. Eventuell ist da sogar besser auf eine niedrigere DSL Geschwindigkeit zu wechseln wenn in dieser Kombination hybrid LTE /5g verfügbar ist. Dann könnte es schneller werden und noch ein Backup obendrauf 

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