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Hybrid LTE buchen und kündigen

3 years ago

Moin,

unter LTE -buchen-neue-Hybrid-Option/ta-p/4700762" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Hybrid- LTE -buchen-neue-Hybrid-Option/ta-p/4700762 ist beschrieben, wie die Hybrid-Option gebucht werden kann.

Wie kann ich diese (unter Einhaltung der Laufzeit) wieder kündigen? Geht das direkt über das Kundencenter oder einen Link?

Wäre echt blöd, wenn das nur schriftlich geht.

 

Gruß Kai

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      3 years ago

      Ja, das geht im Kundencenter bei den Tarifoptionen und dann auf Aktionen - Kündigen klicken. 

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      3 years ago

      Perfekt, danke.

      Komisch, dass bestellen nicht direkt über das Kundencenter geht (habe es dort nicht gefunden)...

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    • 3 years ago

      @ichichichichich 

      Dir muss allerdings bewusst sein, dass u.a.

      • die vertragliche Verfügbarkeit des DSL-Anschlusses nur 97% beträgt, sprich etwa volle 11 Tage aufs Jahr darf Dein Anschluss nicht funktionieren ohne gegen die AGB zu verstoßen. Oder an 33 Tagen von 8-16 Uhr.
      • es keinesfalls sichergestellt ist, dass Du in Zukunft diese Option erneut zubuchen kannst

      In anderen Worten: ich würde die Option Hybrid LTE behalten.

      Ich selbst hab eine Fritzbox am VDSL100 hängen. Und einen vorkonfigurierten günstig gekauften gebrauchten Speedport Hybrid, in welchem die Hybrid SIM drin steckt, im Regal stehend, auf seinen Einsatz wartend falls es mal Stress mit DSL oder Fritzbox geben sollte.

      1

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      3 years ago

      Guten Morgen @ichichichichich schön, dass Du erneut den Weg zu uns gefunden hast. Fröhlich

       

      Wie ich sehe hat @Andreas__ Dir hier schon die richtige Antwort gegeben und @muc80337_2 noch ein paar Info benannt. Besten Dank dafür!

       

      Sollte ich an der Stelle noch bei etwas unterstützen können, dann sag gerne Bescheid.

       

      Ich wünsche einen schönen Sonntag.

       

      Grüße Anne W.

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