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Gelöst
Hybrid LTE mit Magenta Zuhause XL nicht zubuchbar, bei kleineren Verträgen jedoch schon
vor 3 Jahren
Hallo,
ich möchte gerne von o2 zur Telekom wechseln. Habe bei o2 schon 250mbit/s (200mbit/s kommen an) und möchte nun zu dem XL-Tarif mit Hybrid LTE wechseln.
Nach der Verfügbarkeitsprüfung sehe ich allerdings beim XL-Tarif keine Möglichkeit, Hybrid LTE dazuzubuchen, bei den kleineren Tarifen bis 100mbit/s jedoch schon, was für mich wenig Sinn ergibt. (siehe Screenshot)
Ist es möglich, diese Option dennoch dazuzubuchen?
Vielen Dank und Liebe Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @andiroessler96,
Hybrid LTE als Bonding-Option kann nur dann angeboten werden, wenn auch eine ausreichende Geschwindigkeit via LTE zur Verfügung steht. Solltest du einen sehr schnellen DSL-Anschluss haben, aber nur wenig LTE -Bandbreite bekommen, kann das sonst bei der Zuschaltung von LTE dazu führen, dass im Bondingbetrieb weniger Bandbreite zur Verfügung steht als mit DSL alleine.
Du könntest aber evtl. trotzdem die Hybrid- LTE -Backup-Option über den Kundenservice hinzubuchen. Damit würde dann das LTE bei DSL-Ausfällen angeschaltet werden.
Viele Grüße
Mikko
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank!