Gelöst
Hybrid LTE mit Magenta Zuhause XL nicht zubuchbar, bei kleineren Verträgen jedoch schon
vor 3 Jahren
Hallo,
ich möchte gerne von o2 zur Telekom wechseln. Habe bei o2 schon 250mbit/s (200mbit/s kommen an) und möchte nun zu dem XL-Tarif mit Hybrid LTE wechseln.
Nach der Verfügbarkeitsprüfung sehe ich allerdings beim XL-Tarif keine Möglichkeit, Hybrid LTE dazuzubuchen, bei den kleineren Tarifen bis 100mbit/s jedoch schon, was für mich wenig Sinn ergibt. (siehe Screenshot)
Ist es möglich, diese Option dennoch dazuzubuchen?
Vielen Dank und Liebe Grüße
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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @andiroessler96,
Hybrid LTE als Bonding-Option kann nur dann angeboten werden, wenn auch eine ausreichende Geschwindigkeit via LTE zur Verfügung steht. Solltest du einen sehr schnellen DSL-Anschluss haben, aber nur wenig LTE -Bandbreite bekommen, kann das sonst bei der Zuschaltung von LTE dazu führen, dass im Bondingbetrieb weniger Bandbreite zur Verfügung steht als mit DSL alleine.
Du könntest aber evtl. trotzdem die Hybrid- LTE -Backup-Option über den Kundenservice hinzubuchen. Damit würde dann das LTE bei DSL-Ausfällen angeschaltet werden.
Viele Grüße
Mikko
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Das wusste ich nicht, vielen Dank für die Aufklärung!
Noch eine weitere Frage, bei o2 haben wir eine maximale DSLAM-Datenrate von 225mbit/s. Gibt es diese "feineren" Abgrenzungen bei der Telekom ebenfalls oder ausschließlich 175mbit/s und 250mbit/s?
Liebe Grüße
Antwort
von
vor 3 Jahren
Es gibt nur 175 & 250.
Aber Anschlüsse bei denen erstmal "nur" 175 geschaltet wird, wird nach einigen Wochen im Monitoring entschieden ob mehr geht. Wenn ja regelt eine Software den Anschluss immer ein Stückchen höher und überwacht wieder. So kann ein garantierter 175er am Ende doch bei 200 oder mehr landen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von