Gelöst

Hybrid LTE- Option buchen nicht möglich

vor 4 Jahren

Hallo,

bis zum 15.01. hatte ich noch den Tarif "MagentaZuhause L Hybrid" und wollte jetzt nach meinem Tarifwechsel die neue Hybrid LTE - Option dazu buchen. Sie wird mir aber nirgendwo angeboten. Technisch lief es jahrelang problemlos. Warum funktioniert das jetzt nicht mehr?

Viele Grüße

Jörn

845

11

    • vor 4 Jahren

      Die Auslastung ist zu hoch geworden, sodass keine neuen Buchungen zugelassen werden.

      0

    • vor 4 Jahren

      Hallo @pullmolll 

      hast Du die Umstellung selbst gemacht statt hier z. B. über die Teamies wie @Erdogan T.  & Co ? 🤔
      Gruß
      Waage1969

      8

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @pullmolll,

      entschuldige bitte meine späte Antwort.

      Um Hybrid LTE (4) bei einem MagentaZuhause L (mit VDSL100) buchen zu können, müssen am Standort etwa 23 MBit/s auf LTE Seite verfügbar sein. Da mir die Zubuchoption nicht angeboten wird, wird dies aktuell am Sender nicht mehr der Fall sein. Traurig

      Grüße
      Erdogan T.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Erdogan T.

      Danke dir trotzdem für deine Bemühungen. Ich glaube, dass in meinem Fall nur etwas Geduld gefragt ist, da sich hier im Ortsnetz zum Anfang des 2. Quartals einiges verbessern wird in Sachen LTE - Versorgung Zwinkernd

      Grüße
      pullmolll

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @pullmolll
      Sehr gerne. Zwinkernd Das sind ja schon mal gute Nachrichten. Wir können uns die Situation in einigen Monaten gerne erneut anschauen. Komme bei weiteren Fragen jederzeit auf uns zu.

      Viele Grüße und einen schönen Restsonntag
      Erdogan T.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @pullmolll,

      entschuldige bitte meine späte Antwort.

      Um Hybrid LTE (4) bei einem MagentaZuhause L (mit VDSL100) buchen zu können, müssen am Standort etwa 23 MBit/s auf LTE Seite verfügbar sein. Da mir die Zubuchoption nicht angeboten wird, wird dies aktuell am Sender nicht mehr der Fall sein. Traurig

      Grüße
      Erdogan T.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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