Hybrid LTE sehr langsam
4 years ago
Hallo,
habe sehr langsames Hybrid LTE und bitte um Hilfe dazu, besser gesagt Abhilfe:
### Kunden und Tarifinformationen
- Tarif: Magenta Zuhause Hybrid LTE
- LTE Speedoption gebucht? Wenn ja, welche? ja, Hybrid LTE
### Infos zur Internetverbindung
- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?: nein
- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?: seit Beginn
- Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben)
1. DSL & LTE : 28.07.21 20:01 Down 25,61 Up 24,66
2. nur DSL (Für die Zeit des Tests den Verbindungsmodus im Konfigurationsmenü unter "Internet / Internetverbindung / LTE deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen" auf "nur DSL" stellen): 28.07.21 20:01 Down 4,31 Up 1,29
3. nur LTE (Für diesen Test im Konfigurationsmenü auf der Seite "Übersicht" bei "DSL-Verbindung aktiv" auf "trennen" klicken): 28.07.21 20:04 Down 24,62 Up 23,55
### Infos zum Router:
- Name des Routers: Speedport Pro Plus
- Firmwareversion des Routers: Konfigurationsmenü / Systeminformationen 120141.4.0.022.3
- Letzter Neustart vom Router: 28.07. 19:50Uhr
- Externe Antenne: ja/nein nein
### DSL - Informationen
- Actual Data Rate (Up- und Downstream) 2.185 5.629
- Anzahl der Fehler (Up- und Downstream)
- CRC 0.001 0.001
- HEC 0.099 0.099
- FEC 0.046 0.046
### LTE - Informationen
- Cell ID 36865282
- RSRP wo finde ich dies?
- RSRQ wo finde ich dies?
### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel wo finde ich dies?
- DSL Tunnel wo finde ich dies?
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