Hybrid möglich?

1 month ago

Guten Tag,

Kann ich zu einem Magenta Zuhause L mit MagentaTV Megastream 2.0 Hybrid dazu buchen um mehr Bandbreite zu erhalten? Laut Karte wäre Hybrid verfügbar - nur irgendwie finde ich die Option im Kundencenter nicht bzw. auch ein Tarifwechsel wird mir nicht angeboten. Vielen Dank. 

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  • Official Solution

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    1 month ago

    Hallo @Mdek

     

    vielen Dank auch von mir für das freundliche Gespräch. 

     

    Wie eben besprochen, können wir bei deinem Tarif die Outdoor-Hybrid Variante als Option dazubuchen. 

     

    Das habe ich nun zum 18. März 2025 ausgeführt. Den Router und den 5G Empfänger habe ich ebenso gebucht. Beachte, dass die Hybridoption hier erst ab dem 18. März 2025 genutzt werden kann, auch wenn die Simkarte und die Geräte bereits vorher bei dir eintreffen sollten. 

     

    Ich wünsche dir ein tolles Surferlebnis und eine schöne Restwoche. 

     

    Liebe Grüße

    Swetlana

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