Hallo Telekom-hilft-Team,
ich nutze MagentaZuhause L Hybrid (100 Mbit/s) mit einem Speedport Pro an meinem Wohnort Aurich (ländlich).
Der Anschluss ist technisch aktiv, Hybrid-Bonding sowie DSL- und LTE / 5G -Tunnel sind laut Router eingeschaltet.
Trotzdem erreiche ich in der Praxis nur ca. 30–35 Mbit/s im Download.
Aktuelle Router-Werte:
• DSL: ca. 7,7 Mbit/s Down / 2,4 Mbit/s Up
• Mobilfunk:
• 5G : ca. –109 dBm (Band 78 / 3500 MHz)
• LTE : ca. –110 dBm (Band 3 / 1800 MHz)
Ich habe den Router bereits mehrfach umpositioniert (Fenster, höherer Standort), leider ohne nennenswerte Verbesserung.
Der Hybrid-Zugang ist zwar aktiv, kann aufgrund der sehr schwachen Empfangswerte offenbar kaum zur Geschwindigkeit beitragen.
Meine Fragen:
• Ist der Hybrid-Anschluss an meinem Standort technisch sinnvoll nutzbar?
• Gibt es seitens der Telekom Optimierungsmöglichkeiten (Netz, Konfiguration, Empfehlung)?
• Falls Hybrid hier dauerhaft nicht die erwartete Leistung bringen kann: Welche Alternativen bietet die Telekom an (z. B. Tariflösung)?
Vielen Dank für eure Unterstützung!
Viele Grüße
