Solved

Hybrid Tarife - Widerruf möglich, wenn kein LTE?

7 years ago

Wir haben momentan MagentaZuhause S und kriegen real zwischen 1,4 und 2,4 MBit/s rein.

Laut Telekom wäre MagentaZuhause Hybrid M (2) verfügbar.

 

1. Wird beim Tarifwechsel an der DSL-Leitung irgendwas verändert? Beim letzten Wechsel (von ich glaube Annex B auf J) saßen wir 6 Wochen ohne Telefon und Internet da, bis sich nach unzähligen Stunden in der Kundenhotline mal jemand erbarmt hat einen Techniker zu schicken.

 

2. Können wir wieder auf MagentaZuhause S (ohne Hybrid) umsteigen, falls kein LTE verfügbar ist oder keine höhere Geschwindigkeit bietet? Laut der Netzabdeckungskarte der Telekom ist bei uns zwar LTE mit "bis zu 75 MBit/s" verfügbar, allerdings sind wir in einem Randbereich der Abdeckung und die Mast ist ca. 4km entfernt

568

25

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    This could help you too

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...