Hybrid
vor 7 Jahren
Hallo Telekom,
Ich als Kunde der nur eine 6000 Leitung hat war richtig froh als es mit Hybrid losging. Am Anfang war auch alles gut ich konnte per Hybrid bis zu 50000 mehr bekommen. Aber jetzt bekommen in meiner Region Neu Kunden nur noch die Hybrid 16000 weil ihr 50000 nicht mehr halten könnt!??! Und das beste ist das man die 16000 auch nicht halten kann. Nicht mal Ansatzweise komme in Hybrid statt 6000 gerade mal auf einer 8000 Leitung. Und ab 2 uhr nachts dann wieder kein Problem sind die 50k wieder da.
Als die Telekom gemerkt hat das man die 50k leitung nicht mehr bereitstellen kann über LTE ist die einzige lösung gewesen alle neuen Verträge auf Max. 16k zu beschränken. Anstatt einfach mal aufzurüsten den Po zu bewegen und was zu Unternehmen. Ich zahle mehr für 2k??? Das kann nicht euer ernst sein. Aber so ist das halt auf dem Land da kann man nicht genug geld machen..... Solang man dem Deutschen Staat sagen kann Theoretisch könnte man 50k empfangen. Es ist halt wie in jeder anderen Firma auch nur Geld zählt.
Sry musste mal sein. Einmal den Frust eines zuviel zahlenden Kunden den man gern "auf den arm nimmt" lesen kostet ja nichts.
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vor 7 Jahren
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vor 7 Jahren
@Christopher Lord Fap
Kündige die Speedoption M und du zahlst keinen Cent mehr.
Das Leben kann manchmal so einfach sein.
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von
vor 7 Jahren
Super Antwort. Das ist die Lösung zu allem
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von
vor 7 Jahren
Das ist die Lösung zu allem
Das ist die Lösung zu allem
Nein, das wäre 42
vor 7 Jahren
Hallo @Christopher Lord Fap
ergänzend:
welche CELL - ID, welche Frequenz, welche Empfangswerte ( RSRQ / RSRP )
Unterschied der Empfangswerte tagsüber / nachts ?
Außerdem hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen - Danke !
Gruß
Waage 1969
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von
vor 7 Jahren
Hallo @Christopher Lord Fap,
Bei Hybrid bekommt man nur die "Reste" ab vom Funkmast.
Sind viele mit dem Handy im Sendemasten eingebucht, werden diese auch als erstes mit Speed bedient und versorgt.
Was dann noch übrig bleibt, ist für den Hybrid-Nutzer.
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von
vor 7 Jahren
Das sieht man damit fast immer ob es eine Überlastung ist.
Das sieht man damit fast immer ob es eine Überlastung ist.
Die Fehlerbeschreibung von Tagsüber nix und Nachts klappt es ist doch typisch für Überlast.
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von
vor 7 Jahren
Downstream 6304 kbit/s Upstream 672 kbit/s
vor 7 Jahren
Danke für die offenen Worte, die uns natürlich nicht das erste mal begegnen. Folgende Grundinfo einmal zu Hybrid:
Bei den Magenta Zuhause Hybrid Tarifen hast Du immer die DSL Bandbreite und bei erhöhter Datenlast (Übertragung großer Datenmengen im Down- und / oder Upload) wird zusätzlich zum Internet über das Mobilfunknetz LTE automatisch zugeschaltet, um eine höhere Datenübertragungsrate zu erreichen.
Bei der Datennutzung teilen sich die eingebuchten Nutzer die zur Verfügung stehende Bandbreite (so genanntes shared Medium) in den Mobilfunkzellen. Die jeweils tatsächlich erreichbare Übertragungsgeschwindigkeit während der Datennutzung ist u. a. abhängig von der Übertragungsgeschwindigkeit der angewählten Server des jeweiligen Inhalteanbieters, der Belegung/Auslastung des Mobilfunknetzes durch die Anzahl der Nutzer in der jeweiligen Mobilfunkzelle, von der Entfernung zur Antenne, von den bautechnischen Gegebenheiten, von atmosphärischen oder ähnlichen Einflüssen LTE und dem bautechnischen Umfeld sowie von dem eingesetzten Endgerät und der Bewegung des Nutzers.
Die Cell ID 33141249 hat den Standort Polle und weißt eine leichte Auslastung vor, aber noch keine Überlast. Ob es Optimierungsmöglichkeiten gibt, konnte ich noch nicht prüfen, da die Daten nicht im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegt sind. Gerne einmal nachholen und dann Bescheid sagen.
Grüße Anne W.
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von
vor 7 Jahren
so, die Anfrage an die Netztechnik ist raus. Am Dienstag bin ich wieder im Haus. Bis dahin werde ich bestimmt eine Rückmeldung von den Kollegen bekommen haben.
Viele Grüße
Svenja Ba.
von
vor 7 Jahren
ich bin mit einer Antwort aus der Netztechnik zurück. Ein Ausbau bzw. eine Erweiterung ist in Planung, aber die Kollegen können noch keinen konkreten Zeitraum nennen, wann die Umbauarbeiten beginnen. Hier können wir aktuell leider nur abwarten.
Viele Grüße
Svenja Ba.
von
vor 6 Jahren
Wie zu erwarten passiert nichts! War mir auch klar warum sollte sich die Telekom auch ändern. Aber Hauptsache 5G in den Städten ausbauen das ist ja wichtig.....
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